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  Por qué nuestras empresas son super vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus Casinos 




Por qué nuestras empresas son super vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus Casinos
Autor: Jennifer Boss
Publicado: 2022-06-07

Los robos en los casinos han aumentado en la última década. No sé si alguien hace un seguimiento específico de estos robos, pero creo que los que llevamos un tiempo en el negocio sabemos que cada vez son más frecuentes.

Sé que al principio de mi carrera no nos preocupaban los robos porque eran muy raros en el mundo del juego. Es justo decir que en los días de la mafia en Las Vegas, la gente probablemente tenía miedo de robar en un casino por temor a las represalias violentas, así que no ocurría.

 

Supongo que ahora que se han abierto casinos en todo el país y que la mafia ha desaparecido, robar un casino parece una buena idea.

 

No es que los casinos sean objetivos fáciles. Tienen su propio equipo de seguridad, que incluye un equipo de vigilancia con cámaras por todas partes, especialmente donde está el dinero. Pueden tener agentes de seguridad armados tanto dentro como fuera. No es fácil robar en un casino, y lo más probable es que los sospechosos sean grabados por las cámaras, identificados y finalmente detenidos.

 

Entonces, ¿por qué los casinos son el objetivo? Porque, al igual que los bancos, ¡ahí es donde está el dinero!

 

 

La mayoría de la gente cree que los casinos tienen millones de dólares, en efectivo, listos y esperando para ser tomados en cualquier momento.

 

Por supuesto, sabemos que no suele haber tanto en un solo lugar, pero en los casinos tenemos decenas de miles, si no cientos de miles, fácilmente disponibles. Y es ese entorno rico en dinero lo que resulta tan tentador para los delincuentes.

 

En esencia, los casinos son extremadamente vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus locales de efectivo.

 

Nuestro trabajo es observar e informar a la policía local, con la esperanza de proporcionarles suficiente información para que puedan identificar y detener a los sospechosos.

 

Suena bastante fácil, hasta que te das cuenta de que la mayoría de los casinos no practican su respuesta ante una activación de alarma de cualquier tipo.

Sí, tenemos o deberíamos tener todo tipo de planes en caso de que ocurra algo, pero cuando ocurre, la mayoría de casinos no estan preparados.

 

Cuando un individuo o un equipo no tiene un plan o no ha practicado lo que harán cuando surja una emergencia, al momento que realmente deban actuar las cosas la situación tiene todo el potencial para empeorar rápidamente.

 

Piensa en lo que podría ocurrir si tu agente de seguridad, en lugar de observar e informar, decide enfrentarse a un ladrón armado quien lucha para salir del casino, y lo hace disparando su arma.

 

Si alguien resulta herido, o peor aún, gravemente herido o muerto, ¡habrá un infierno de dinero que pagar!

 

 

La mayoría de los departamentos de seguridad y vigilancia no realizan simulacros de emergencia por dos razones:

 

1) Están demasiado ocupados en sus operaciones cotidianas

2) Consideran que no hay suficiente personal en el turno para realizar un simulacro.

 

Ninguna de las dos razones es buena. Pregúntese cuándo se producirá una emergencia. La mayoría de nosotros estará de acuerdo en que las emergencias son imposibles de predecir, y que ocurrirán en el peor momento posible.

 

No será cuando tenga a todos los miembros de su equipo presentes y preparados, sino cuando cinco de sus agentes y un supervisor hayan llamado para decir que están enfermos, en mitad de la noche, en una noche de sábado muy ajetreada con eventos en todo su casino. No importa cuándo ocurra, será el peor momento posible.

 

Teniendo esto en cuenta, tiene sentido que practiquemos siempre que podamos con las personas y los recursos que tenemos ahora.

 

A fin de cuentas, esto no debería ser difícil. Normalmente se tarda menos de 15 minutos en practicar una respuesta inicial a una alarma. Podrías hacerlo cada semana sin perjudicar a tu negocio o a tu programa de seguridad.

 

Amplía el simulacro para incluir a uno o varios empleados donde se hagan pasar por ladrones que actuarán como si estuvieran robando en la caja, y permite que la situación se desarrolle con el cajero dando la alarma, la seguridad y la vigilancia respondiendo y la policía siendo notificada como en una situación real (asegúrate de hacer saber a todos que es un simulacro).

 

También puedes no dejar que nadie sepa que se trata de un simulacro (aparte de la policía) para poner a prueba a tus equipos, pero asegúrate de que eres capaz de controlar la respuesta y retirarla si es necesario.

La práctica regular perfeccionará a tu equipo hasta el punto de que pueda responder a una alarma de forma rápida y profesional, a la vez que le proporcionará la mejor oportunidad de obtener la información necesaria para llevar a los sospechosos ante la justicia. Al mismo tiempo, también está poniendo su casino en la mejor posición para proteger a sus jugadores y miembros del equipo de daños innecesarios.

 

¡Aquí es donde quieres estar!

 

______________

Jennifer Boss lleva más de 19 años en la industria del juego y la hotelería, comenzando su carrera como agente de vigilancia y ocupando puestos como supervisora de vigilancia, directora de formación en seguridad, directora de riesgos e investigadora y analista de fraudes corporativos en el Casino Aztar, Tropicana Entertainment, Downtown Grand y Caesars Entertainment.

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La espada de doble filo de las apuestas deportivas. 

Por qué nuestras empresas son super vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus Casinos

En los EE. UU., lo que ciertamente parece ser el caso es que las apuestas deportivas móviles se están convirtiendo gradualmente en un problema en múltiples estados y, lo que es aún más preocupante, los vínculos cada vez mayores que esto tiene con el alcoholismo y cómo tiene la capacidad de derivar de control, sin que se establezcan organizaciones para ayudar a quienes corren mayor riesgo.

 

 

Sin embargo, existe un peligro importante: cuando los fanáticos de los deportes ven a los atletas haciendo apuestas (o siendo sospechosos de hacerlo), esto no los disuade de hacerlo ellos mismos, especialmente cuando algunas estrellas del deporte se convierten también en la imagen de las marcas de juegos de azar.

 

De hecho, desde 2018, los ingresos de la NFL ascienden a 132 millones de dólares como resultado directo de los patrocinios relacionados con el juego, un aumento asombroso con respecto a la cifra anterior de 35 millones de dólares. Lo mismo ocurre con la NBA, la MLB y la NHL. En muchos casos se afirma que la legalización de las apuestas deportivas ha salvado a numerosas franquicias, porque ha hecho que los juegos vuelvan a ser interesantes para los espectadores, permitiéndoles realizar apuestas; este interés, a su vez, ha llevado a lucrativos acuerdos de patrocinio con las apuestas deportivas. operadores.

 

Durante las transmisiones en vivo, las probabilidades se discuten abiertamente entre analistas y comentaristas, conscientes de su audiencia y de las posibles formas en que lo que dicen podría ser interpretado por los adultos jóvenes, especialmente bajo los efectos del alcohol.

 

En última instancia, en la gran mayoría de países de Europa, un deportista profesional tiene prohibido apostar en su propio deporte. Sin embargo, ha habido numerosos casos. Más recientemente, el futbolista italiano Sandro Tonali fue transferido del AC Milan (Italia) al Newcastle United (Inglaterra) por aproximadamente 80 millones de dólares.

 

Tan solo apenas unas semanas después de su nuevo empleo, fue declarado culpable de violar las normas de apuestas en Italia, aunque la Premier League inglesa decidió respetar las reglas y aceptó la suspensión de nueve meses para jugar al fútbol. Mientras tanto, las apuestas deportivas se han convertido en un problema importante en la sociedad, especialmente en el Reino Unido, durante las últimas dos décadas y han sido la causa de muchos problemas relacionados, como el comportamiento antisocial, el fraude, el alcoholismo, la quiebra y la falta de vivienda.

 

En Inglaterra, se crean organizaciones benéficas para ayudar a los miembros de la sociedad con adicción al juego, que han servido de gran ayuda para aquellos que se han visto gravemente afectados por ella.

 

Lo que está claro es que las apuestas deportivas se están convirtiendo rápidamente en un problema en todo Estados Unidos y, alarmantemente, es probable que sea solo el comienzo, ya que actualmente no parece que se esté implementando nada para ayudar a prevenir la adicción.

 

A pesar de esto, Bill Miller, presidente de la American Gaming Association, ha expresado abiertamente sus dudas sobre la adicción al juego en los EE. UU., aunque basándose en las cifras que se están generando, deja su declaración abierta a interpretación: "No No creo que exista una adicción a las apuestas móviles, como tampoco existe una adicción a la utilización de su teléfono por cualquier otro motivo”.

 






Prohibición no hace que el “problema” desaparezca, sino que lo lleva a la clandestinidad. 

Por qué nuestras empresas son super vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus Casinos

La rápida proliferación de las apuestas deportivas en los Estados Unidos y las asociaciones resultantes con las principales ligas deportivas como la NBA, la NFL y la MLB han cambiado la faz de la industria para siempre.

 

 

 

Sin embargo, algunas de las consecuencias de esta expansión han sido tremendamente mal interpretadas por los principales medios de comunicación y, como tales, exponen algunos de los desafíos clave que enfrentamos al impulsar un juego en línea más legal y regulado en Asia.

 

El tema que nos ocupa se relaciona con las recientes prohibiciones impuestas a atletas profesionales que han sido sorprendidos apostando en sus propios deportes, una práctica que está prohibida por razones obvias de integridad.

 

El jugador de la NBA de los Toronto Raptors, Jontay Porter, y el ex jugador de cuadro de la MLB de los Pittsburgh Pirates, Tucupita Marcano, recibieron prohibiciones de por vida por apostar en juegos, mientras que una serie de jugadores de ligas menores recibieron prohibiciones más cortas por casos similares.

 

La respuesta, al menos de algunos comentaristas de los medios, fue predecible. Una “mala semana” para la adopción de las apuestas deportivas por parte del deporte, dijo uno. MLB se lo merecía, afirmó otro de la suspensión de Marcano. Estos argumentos pierden por completo el punto, porque la realidad es que todos estos fueron resultados positivos para el deporte profesional.

 

Una “buena semana”, se podría decir, si vamos a tomarnos en serio la integridad. Si bien no hay duda de que las apuestas deportivas son mucho más visibles hoy en día (y ciertamente se debe mantener un debate sobre el gran volumen de publicidad de apuestas deportivas que inunda las ondas), es ingenuo pensar que los jugadores no han apostado en deportes durante años.

 

Una historia famosa en los círculos de cricket australianos gira en torno a las leyendas de los partidos de prueba Dennis Lillee y Rod Marsh, quienes en 1981 hicieron una apuesta a que sus rivales Inglaterra ganarían la tercera prueba a mitad del partido porque las probabilidades de 500-1 eran simplemente demasiado buenas para rechazarlas. Es difícil imaginar que acontecimientos de este tipo pasen desapercibidos hoy en día.

Uno de los grandes beneficios de una industria del juego legal y bien regulada es la capacidad de detectar casos de actividad de apuestas inusual y cuándo alguien está apostando en circunstancias en las que no debería hacerlo.

 

Quizás sea el único medio verdadero de garantizar la integridad en un mundo donde los malos actores siempre buscarán obtener una ventaja. Esta es también la razón por la que los argumentos de aquellos que quieren que se prohíban los juegos de azar en línea, o que se manifiestan contra su legalización, a menudo fracasan. Los seres humanos, para bien o para mal, han disfrutado del juego durante milenios, y decirles que no pueden hacerlo nunca los detendrá.

 

Por eso la prohibición no hace que el “problema” desaparezca, sino que lo lleva a la clandestinidad. Si el objetivo es mantener la integridad y mantener alejados a los malos actores, entonces estas recientes prohibiciones de apuestas deportivas de alto perfil solo prueban que las autoridades de EE. UU. están en el camino correcto.

 






De nada valió Movilización religiosa contra los casinos, Brasil adelante con el juego y lula tiene una prueba de Fuego. 

Por qué nuestras empresas son super vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus Casinos

En La víspera de la votación, los móviles de varios parlamentarios fueron bombardeados con un vídeo del pastor Silas Malafaia . Pidió a los evangélicos que presionen a los miembros de la CCJ, afirmando que “dos tercios de estos senadores votarán por la reelección en 2026” y amenazando con denunciar a cualquiera que votara a favor del proyecto en las elecciones.

La CNBB (Conferencia Nacional de Obispos Brasileños) también se sumó a la discusión enviando una nota pública a los senadores católicos. Así, la nota alertaba sobre el daño moral y social de las apuestas.

 

En la mañana de la votación, la oficina del senador Eduardo Girão (Novo-CE) mapeó los votos y concluyó que había apoyo suficiente para bloquear la propuesta. Girão, uno de los líderes de la oposición, retiró rápidamente su solicitud de posponer la votación. Manifestó que era necesario dejar claro a la sociedad cómo pensaba cada senador sobre el tema. Luego, senadores que anteriormente apoyaban la liberación de los juegos, como Eduardo Braga (MDB-AM) y Rogério Carvalho (PT-SE) , comenzaron a pedir el aplazamiento del resultado. Según el senador Carlos Viana (Podemos-MG) , los parlamentarios se dieron cuenta de que “perderán” si votan a favor.

 

Fue Lula quien acabó con el bingo en Brasil [en 2004, tras sospechas de corrupción]. Si queda algo de ética en este gobierno, que lo demuestre ahora”

 

El proyecto se discute en el Congreso Nacional desde hace más de 30 años. Pese a los intentos de avanzar, la oposición de la bancada evangélica y de sectores conservadores siempre ha sido un obstáculo. Pero, en los últimos años, el lobby internacional ha crecido y se ha vuelto más fuerte, prometiendo inversiones de miles de millones de dólares.

En ese momento la recaudación de impuestos empezó a ser atractiva. El texto actual permite la creación de casinos integrados en complejos de ocio, como hoteles, centros comerciales y restaurantes. La propuesta autoriza hasta tres casinos turísticos por estado, dependiendo de la población y la extensión territorial.

 

Pero sólo São Paulo , con más de 25 millones de habitantes, podría instalar tres casinos resort. Minas Gerais y Río de Janeiro , con poblaciones entre 15 y 25 millones, podrían tener dos casinos cada una.

 

Amazonas y Pará , a excepción de territorios con más de 1 millón de km², también podrían tener dos casinos cada uno. Los demás estados y el Distrito Federal tendrían derecho a un casino -resort cada uno.

 

Por lo tanto, de aprobarse, la propuesta legalizaría los juegos de azar, limitando la instalación de uno por cada 700 mil habitantes por estado. Río de Janeiro, con 16 millones de habitantes, podría abrir hasta 22 establecimientos de juego.

 

Las casas de bingo operarían en formato físico, electrónico y video bingo , limitándose este último a 400 máquinas por establecimiento.

 

El límite de acreditación será de una casa de bingo por cada 150 mil habitantes por ciudad. Mientras que los establecimientos de apuestas territoriales también podrían operar bingos y video bingos.

 

Ante la incertidumbre del escenario, dos senadores gubernamentales afirmaron que el gobierno de Lula (PT) debe definir una posición sobre la propuesta. “El PT siempre estuvo en contra.

 

Fue Lula quien acabó con el bingo en Brasil [en 2004, tras sospechas de corrupción]. Si queda algo de ética en este gobierno, que lo demuestre ahora”, dijo Girão, los senadores exigen la posición del gobierno sobre los casinos






Inteligencia Artificial, Casinos y estadísticas ya son uno sólo. 

Por qué nuestras empresas son super vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus Casinos

Se mire como se mire, la inteligencia artificial (IA) se está infiltrando en muchas de las industrias del mundo. Eso incluye la escena de los casinos en línea. Los desarrolladores y operadores ya están utilizando la tecnología para ayudar a impulsar un cambio en su experiencia de juego. También ayuda a aumentar la seguridad y ofrecer servicios personalizados a los jugadores.

 

 

Al usarlo, los sitios de casinos en línea están atravesando otra revolución, permitiéndole interactuar con ellos de una manera completamente nueva. La IA puede comprender el comportamiento de los jugadores en los casinos en línea y, al mismo tiempo, ayudar a perfeccionar el aspecto comercial de las cosas. Con el aprendizaje automático como núcleo, está en marcha una nueva era en el desarrollo de software y juegos de casino. En este blog aprenderá sobre las modificaciones y nuevas características que la IA traerá a los casinos en línea.

 

Las herramientas de inteligencia artificial son una de las adiciones más fundamentales al software de juegos de azar en la actualidad, un ejemplo muy claro de ello es el papel de ChatGPT en los casinos en línea. A través de herramientas de inteligencia artificial, el rendimiento del juego se puede analizar fácilmente, mientras que las preferencias de los jugadores se anotan rápidamente. Esto permite examinar los juegos en línea más populares.

 

Al mismo tiempo, los juegos de lobby que tienen un rendimiento inferior también pueden identificarse fácilmente. Como resultado, los operadores pueden utilizar la información obtenida y crear estrategias de marketing específicas. Esto garantiza que se maximicen la satisfacción y la rentabilidad del jugador.

 

Información como esta es necesaria para ofrecer un casino atractivo y bien organizado. Al utilizar los datos de la IA, los casinos pueden atender a sus audiencias y ofrecerles los juegos que les encantan. Por lo tanto, esto mejora la experiencia de juego en general.






Tiempo de invertir sabiamente, no por apariencias … 

Por qué nuestras empresas son super vulnerables a un intento de robo en cualquiera de sus Casinos

Hace una semana estuve en Medellín y no sé si sea yo la única , pero acostumbro cuando estoy en otra ciudad a pasearme por Locales de máquinas para ver “que hay de nuevo o raro” ; siendo honesta lo hago más para ver cómo está el mercado y quedé sorprendida de comprobar que lo que dicen todos los vendedores de máquinas es cierto: un mercado saturado de productos que rotan cada seis meses y que se vuelven obsoletos ante la llegada de una máquina mejor en el local de al lado.

Por eso los vendedores Internacionales, prefieren la capital de la montaña, para hacer sus lanzamientos y ventas de garaje.

 

Los paisas cayeron en la trampa consumista que los hace finalmente trabajar para compañías que ofrecen créditos a dos años , precios en dólares que “como es a crédito no se sienten”, pero que perversamente terminan por llevar al operador a un círculo vicioso en donde terminando la cuota número 16 de 24 ya la producción ha caído tanto que deben hacer una actualización de un nuevo juego por un precio a veces de la 3ª PARTE DEL VALOR DEL EQUIPO .

 

Vi en Medellín que en el local más “perrata” -como dicen los paisas-, uno puede encontrar en un rincón máquinas de última generación  que nadie parece jugar, pero que hacen sentir a sus propietarios los más felices porque están a la moda y los hacen sentir del primer mundo.

 

Posiblemente algunos cayeron en la trampa , por argumentos; pero sin duda los operadores paisas han ido subiéndose a este tren que finalmente terminan por disminuir sus ganancias , al final del ejercicio.

 

Actualizar equipo es importantísimo , pero haga cuentas para que no pague el precio después. ¿Será que muchos operadores no se han dado cuenta que hay maneras más económicas de decorar su Salón?.

 





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