Las empresas gastan miles de millones de dólares en la creación de magníficos complejos, con fabulosas obras de arte y algunos de los más impresionantes de cristal y la arquitectura de acero de la era moderna. El objetivo de estos lujos excesivos es conseguir que la gente en los complejos, y supongo que los ejecutivos de estos casinos quieran jugar sus juegos de casino.
Si estoy en lo cierto me desconcierta por qué la persona a cargo pasaría tanto dinero construyendo y manteniendo estas instalaciones y luego implementar protocolos operativos que ahorren centavos en costos de operación, pero pierden millones de dólares cada año en ganancias de juego perdidas. Dicho de otro modo, los protocolos establecidos son contraproducentes para el objetivo declarado.
Es un buen ejemplo de la frase "centavo sabio, pero dolar estúpido".
La automatización es un ejemplo de una estrategia contraproducente;
El primer ejemplo de cómo la automatización reduce los beneficios es el aspecto Ticket-In Ticket-Out (TITO) de las máquinas tragamonedas que permite a los jugadores moverse libremente de una máquina a otra, o de la máquina tragamoneda para sacar el dinero en efectivo del casino. Antes de que las máquinas TITO dominaran el mercado, los jugadores llevaban sus monedas al cajero, se ponían en fila e intercambiaban sus monedas por dinero en efectivo. Ahora es sólo una cuestión de insertar un billete en la máquina de efectivo en la salida del casino.
Un jugador pasaría más tiempo en máquinas y jugaría más antes de la introducción de TITO. ¿Por qué? La razón es la previsibilidad del comportamiento humano. Y porque fui a la escuela de medicina y he estudiado el comportamiento humano, tanto en el aula como en las salas, estoy en una posición única para explicar por qué.
La gente es en su mayor parte impaciente.
Ellos quieren que sus necesidades y deseos se cumplan de inmediato. Cuando terminan de jugar, quieren sacar dinero inmediatamente y marcharse. El TITO y las máquinas automatizadas de pago agilizan este proceso. El resultado final es que el jugador gasta menos tiempo en el casino. No tengo ni idea de por qué los casinos decidieron implementar esto.
No se puede ganar dinero de las personas que juegan cuando no están en el casino.
En su forma más simple, la tecnología TITO reduce el valor de tiempo al reproductor; No en la medida de otros aspectos de la operación, pero la pérdida sigue siendo mesurable. Si un jugador trajera $ 100 al casino, antes de TITO jugarían y luego tomarían sus monedas a la caja y las cambiarían por dinero en efectivo. El proceso tomaría mucho más tiempo que simplemente ir a una máquina y poner un boleto adentro y conseguir su dinero. Si querían jugar unas cuantas máquinas diferentes, el proceso se repetiría hasta que sus fondos estuvieran agotados o quisieran irse. El punto es que $ 100 proporcionaría más valor, en el tiempo, al jugador.
La impaciencia de los jugadores también puede llevar al jugador a jugar más. En algunos casos, un jugador puede optar por jugar los fondos en lugar de estar en línea durante varios minutos para canjear unos cuantos dólares. Sin embargo, tomó un esfuerzo hercúleo para lograr que todos los diseñadores de juegos acordaran los aspectos técnicos de la aplicación TITO. Les aseguro que sus intenciones no eran para beneficiar al jugador, sino más bien su propia línea de fondo. Al empujar esta tecnología bajo la falsa apariencia de que es lo que los jugadores querían, se aseguró de que cada casino importante actualizar sus máquinas. Eso significa más ventas para ellos. Estas ventas incluyeron tanto nuevas máquinas tragamonedas como nuevas máquinas de efectivo. Es bastante fácil ver por qué querían la tecnología TITO implementada.
Otro ejemplo de beneficios de matanza de automatización son los quioscos donde los jugadores pueden deslizar la tarjeta de su jugador y ver a qué promociones califican, y en última instancia, redimirlas. Las empresas que fabrican y venden este producto lo comercializan como un reemplazo para un empleado. A primera vista, una empresa ve ahorros. Una máquina que reemplaza a una persona, y es más barata, es básicamente un movimiento obvio para cualquier administrador de operaciones de casino. Eso es hasta que empiece a pensar cómo esto afecta la percepción de los jugadores del casino.
Los casinos son entornos sociales. Es recreo para los adultos, y durante el recreo socializas, al tomar el elemento humano fuera de la ecuación de la satisfacción derivada de las promociones no se asocia con una persona sino una máquina.
El quiosco quita cualquier oportunidad para que un empleado del casino logre una relación personal con un jugador. Muchos jugadores, especialmente aquellos en los casinos locales, tienden a ser mayores y están lejos de sus familias. Por lo tanto, es probable que estos clientes busquen a alguien para llenar esa relación nula.
La relación de casino-empleado y jugador debe transformarse en más de una amistad. Y la gente disfruta viendo a sus amigos. Este enfoque se alinea con la regla general de negocios 80/20. Esto significa que el 80% de sus ingresos se derivan del 20% de su base de clientes.
Dar a una persona una razón personalizada para que un jugador regrese a su casino aumentará la frecuencia con la que va a su casino. Un aspecto pasado por alto de cualquier negocio es la gente. Y esto es aún más en la industria del entretenimiento. Piense en esto, Si una compañía está valorada en $ 100 millones, pero si usted liquidó cada activo tangible que la compañía posee, igual a $ 30 millones. Los otros $ 70 millones son la equidad de la gente.
Las empresas de juegos de azar deben piensar en la gente como los activos no pasivos.
El último aspecto de la automatización que voy a discutir que reduce la línea de fondo de un casino, es el sistema de promoción automatizado. Demasiadas veces he estado jugando en el casino y he tenido una sesión muy mala, en el curso de 30 minutos puedo perder $ 2500. Cuando pido una cena para dos en la casa del bistec o un buffet, la respuesta es "Lo siento, la computadora no me dejó". Esto plantea la pregunta ¿por qué un casino gastar dinero en un empleado que no tiene ninguna función? Deshacerse del anfitrión y gastar esos $ 45.000 dólares al año en promociones para el jugador.
Aún peor es cuando me gano $ 2500 y los anfitriones no me dan una cena como felicitación. Aquí está una idea, mantener al cliente feliz entonces por lo menos usted tiene una oportunidad en conseguir el dinero devuelta. Mientras un jugador sigue jugando la casa tiene la ventaja. Cuando usted aplica un enfoque de centavo-sabio, usted trastorna al jugador hasta que se van y juegan en otra parte y dan detrás sus ganancias a otro casino.
Juegos en máquinas expendedoras es la eliminación de todos los elementos humanos en un casino.
Esto no es una buena idea, pero los ejecutivos del casino no les encantaría nada más que implementar completamente esta estrategia. Para ellos, menos empleados significa más ingresos. Si esto fuera verdad, sin embargo, ¿por qué los ingresos caen? Si este fuera el caso, ¿por qué menos personas están jugando juegos de casino? Si esto fuera verdad ¿por qué es que la ciudad modelo para los juegos de casino, Las Vegas, ¿deriva la mayoría de sus ingresos de fuentes no-juego? Para ganar dinero usted necesita tener gente en el casino, implementar el elemento humano, y dar a los jugadores lo que quieren mientras juegan.
Ha funcionado antes y volvera a funcionar.
Me encanto
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No me gustó
Desafortunada por no decir infame, fue la intervención de Marco Emilio presidente de Coljuegos durante la inauguración del evento, y la apertura de las dos asambleas de las asociaciones, en la pasada GATexpo de Cartagena.
Considerando que es una persona ajena a la industria y en especial a los localizados, debería demostrar menos el servilismo hacia las apuestas permanentes y respetar como en el ejército, la antigüedad de todos(as) nosotros(as). Muchos(as) por no decir todos(as) nos sentimos ofendidos(as) por los comentarios despectivos y el desconocimiento del enorme esfuerzo de personas como Elizabeth Maya y Evert Montero quienes han tenido como prioridad la implementación y buenas prácticas en materia de lavado de activos.
Al mejor estilo de la vieja política -lo cual es entendible- ha convertido a Coljuegos en una institución más del estado donde el “aja” ya es referente para acelerar los permisos que tiene represados desde hace meses, muy seguramente para ablandar al(la) compungido (a) empresario(a) que terminará dejando el sobre debajo de la caneca de allá y venga a recoger el lunes…
Cuando se le pregunta sobre Coljuegos, solo se limita a leer el speech que le han pasado desde la oficina de sus entenados y es allí donde la verborrea sobre las loterías, chances y apuestas sale a flor de labios y no hay nada más en la página de Coljuegos sólo hay aprobaciones de sorteos, prebendas, nuevos reglamentos , facilidades, apertura de mercados para apuestas permanentes y para un permiso de un(a) operador(a) no hay tiempo … claro perdón, como lo dijo en la Feria: los ilegales y malandros de los localizados y casinos que se han ganado esa reputación por culpa de ellos mismos deben ir a la fiscalía a denunciar porque yo no se nada.
Pena ajena dá cuando comienza a hablar de tecnología y el viaje a las vegas -patrocinado claro está- y que en una importante cadena de noticias dijo que el ya viendo las máquinas sabía cómo pagaban, ¡ay no! entonces que se dedique a jugar y hace más plata … o que escriba un libro y se vuelve millonario, y de paso acaba con todos los casinos del mundo porque va a revelar el secreto.
Desde su llegada Coljuegos ha ido de más a menos y no es necesario ser adivino para saber que llegó a la entidad para hacer lo que tenía que hacer sin importar el costo, al final él no es quien paga, somos nosotros y le pagan por eso.
Que más esperar de la muy,muy vieja escuela .
Un informe realizado por YieldSec y encargado por Campaign for Fairer Gambling (CFG) sugiere que los mercados de apuestas deportivas ilegales y casinos en línea están superando con creces al mercado de apuestas legales. El informe dice que 103 operadores legales (tanto casinos en línea como aplicaciones de apuestas deportivas) se dirigen a clientes estadounidenses, mientras que hay 860 operadores ilegales que apuntan a clientes estadounidenses.
El informe dice que esos operadores ilegales generaron 40.900 millones de dólares en ingresos brutos del juego en 2023, en comparación con los 16.900 millones de dólares de los operadores legales.
“El mercado negro está vivo y coleando en Estados Unidos. Legalizar el iGambling nunca iba a debilitar adecuadamente a los ilegales”,
"Pero la presencia del mercado negro ha servido como un complemento útil: la principal racionalización del sector del juego legal para la expansión". CFG cree que los operadores legales no han alejado lo suficiente a los clientes de las plataformas marinas ilegales.
“La sustitución de productos ilegales por legales simplemente no se está produciendo al ritmo que debería: los ilegales se utilizan como marcas de elección y conveniencia, con cierta sustitución por productos legales para ofertas e incentivos de apertura de cuentas, cuando están disponibles, como ocurre con el Super Bowl”, dice el informe. concluye.
Hábitos promocionales de los afiliados
El informe también profundiza en los hábitos de los afiliados, sugiriendo que 119 afiliados solo promueven aplicaciones de apuestas legales, mientras que más de 600 afiliados promueven aplicaciones de apuestas ilegales y se dirigen a clientes estadounidenses. El informe sugiere que el 84% de las filiales orientadas a Estados Unidos promueven operadores ilegales de alguna manera.
“Con tanta frecuencia como el sector del juego legal invoca al hombre del saco del mercado negro, curiosamente no han sido urgentes a la hora de apoyar medidas que realmente lo combatan”, dijo Webb.
"Esperamos que la Asociación Estadounidense del Juego se una a nosotros para pedir que se prohíba operar en Estados Unidos a las filiales de marketing involucradas en la promoción del juego ilegal".
El cantante pop Bruno Mars ha estado en el centro de atención recientemente por supuestamente acumular 50 millones de dólares en deudas de juego en el casino en el que ha actuado, aunque MGM Resorts dijo en un comunicado el jueves que esta especulación es "completamente falsa" y que Mars "No tiene deuda con MGM".
Dejando a un lado a un artista ganador del Grammy, el juego plantea serios desafíos financieros para millones de estadounidenses, tanto en los casinos presenciales como en línea.
Se estima que alrededor de 2,5 millones de adultos en Estados Unidos tienen un problema grave con el juego, mientras que otros entre 5 y 8 millones tienen problemas leves o moderados con el juego, según el Consejo Nacional sobre Problemas con el Juego, una organización sin fines de lucro. Afecta tanto a los consumidores habituales como a las celebridades, y la estrella del golf Phil Mickelson habló recientemente sobre su adicción al juego en Instagram. Mars ha dicho que jugaba a las cartas para ganar dinero antes de su carrera musical.
Los juegos de azar deportivos han crecido significativamente en los últimos años en medio de una ola de legalización en todo el país que ha facilitado que las personas realicen apuestas en sus teléfonos. Los estadounidenses apostaron legalmente 119.840 millones de dólares en deportes en 2023, un 27,8% más que el año anterior, según la American Gaming Association. Desde que la Corte Suprema de EE. UU. anuló la Ley de Protección de Deportes Profesionales y Amateurs (PASPA, por sus siglas en inglés) en 2018, ha correspondido a los estados individuales legalizar las apuestas deportivas, y ahora son legales en 38 estados más Washington, D.C.
Algunas personas que no pueden controlar su problema con el juego padecen un trastorno del juego, una afección diagnosticable que se asocia con una mayor tasa de suicidio.
El impacto financiero del juego puede ser severo: la deuda promedio generada por los hombres con un problema de juego oscila entre $55,000 y $90,000, mientras que para las mujeres es de $15,000, según Debt.org, un sitio web informativo sobre la deuda mantenido por la organización sin fines de lucro InCharge Education Foundation.
Muchos retiran adelantos en efectivo de sus líneas de crédito personales y acumulan gastos en sus tarjetas de crédito para apostar. Algunas personas también piden prestado dinero, llamado marcador de casino, en los casinos completando una solicitud en el sitio; Legalmente, esto se maneja de manera diferente a un préstamo a corto plazo.
Según materiales en línea del abogado de Las Vegas, Joel Mann, “Según la ley de Nevada, los marcadores de casino no se consideran un préstamo. Más bien, son como un cheque que usted ha emitido al casino. Si no tienes el dinero en el banco para cubrir un marcador cuando vence, puedes enfrentar cargos penales graves”.
Algunas personas que no pueden controlar su problema con el juego padecen un trastorno del juego, una afección diagnosticable que se asocia con una mayor tasa de suicidio.
En esta semana de reflexión , traemos nuevamente para ustedes algunas capsulas , que sin importar el credo , tienen pequeños mensajes que esperamos aprovechen para mejorar su vida y su relación con el entorno y sus semejantes ; tomemos estos días para poner en orden nuestras ideas y de avanzar en este enorme desafío de ser mejores personas y ser felices .
Sé consciente de que al ego soberbio le encanta cambiar a los otros, controlarlos, manipular y someter.
Ese ego es el yo sin amor y sin Dios, orgulloso, negado a la humildad y, por lo mismo, prisionero. Es imposible amar sin humildad porque el soberbio no comprende, no escucha, no dialoga y ofende.
No perdona ni pide perdón, domina, somete, desprecia y cree que tiene la razón.
Dijo un sabio: “Todos los males brotan del orgullo que es desamor y los bienes llegan con la humildad”.
Ego es Yo en latín y hay tres clases de egos:
1. Ego amoroso, escúchalo y síguelo.
2. Ego orgulloso, dale muchas dosis de humildad, pero no es malo. Nada lo es.
3. Ego defectuoso, se enfoca solo en lo negativo y debes darle amor propio y seguridad.
@gonzalogallog
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Autor: Gonzalo Gallo Es un escritor y ex-sacerdote colombiano. Nació en Medellín, Antioquia. Gallo perteneció a la comunidad de los Carmelitas Descalzos. Gallo pasó 22 de sus 24 años de sacerdocio en la ciudad de Cali, donde se hizo popular entre otras cosas por sus multitudinarias misas en el Templete Eucarístico de la ciudad1, además de su estilo, humor y obras sociales.
“Cultivo varias aficiones porque veo que mientras más luces enciendes en tu vida, menos sombras te bajan el ánimo. Siento que en mi espiritualidad me siento amante y admirador de Jesús y Buda, sin estar en una religión.”
Los genios de la codificación del mundo siempre han considerado que el póquer es el juego más complejo. Mientras que, por ejemplo, todas las piezas son claramente visibles en un tablero de ajedrez, y la estrategia en sí misma se calcula para muchos movimientos por delante, en el póquer, las cartas de todos los oponentes están cerradas, por lo que las opciones ganadoras se seleccionaron en base a datos incompletos.
Sin embargo, la máquina con un programa especialmente lanzado logró dominar la metodología de usar el conocido farol. Antes de eso, se creía que la inteligencia de las máquinas era incapaz de una provocación deliberada y que solo un humano podía farolear en el póquer.
El juego de póquer es una tarea desafiante para la IA, ya que requiere una toma de decisiones basada en la incertidumbre y la información incompleta.
Por lo tanto, la IA puede ayudar a los jugadores a tomar decisiones más informadas y mejorar su estrategia de juego, pero no puede reemplazar por completo a un jugador.
Sin embargo, es importante comprender que el uso de la IA en el póquer no garantiza la victoria en absoluto, ya que el juego de póquer depende principalmente de factores aleatorios y de las habilidades intelectuales y psicológicas de los jugadores.
El uso de IA para influir en el resultado del juego contradice los principios éticos del juego y puede dañar la experiencia de otros jugadores. Si personalmente desea mejorar sus habilidades de póquer, la inteligencia artificial no lo ayudará en esto, sino que solo lo perjudicará. Después de todo, con el tiempo, puede perder sus habilidades intuitivas y las habilidades de las características de comportamiento de sus oponentes.
Además, el uso de la IA puede suponer una amenaza para la privacidad de los jugadores, ya que algunos de ellos pueden acceder a los datos personales de los jugadores de póquer y utilizarlos para sus propios fines.
Algunos argumentan que la IA puede matar el espíritu original del juego de póquer, ya que el ganador ya no puede ser el que puede leer a los oponentes y calcular todo por adelantado, sino el que puede memorizar la mayor cantidad de patrones y aplicarlos en el juego. Es decir, la IA puede dañar el póquer en línea, pero eso no significa que reemplazará por completo a la inteligencia humana en este juego. Después de todo, el póquer es un juego que requiere no solo habilidades computacionales, sino también intuición, experiencia y la capacidad de leer a otros jugadores.
En los últimos años, el mercado del póquer en línea se ha expandido significativamente gracias a las tecnologías innovadoras que se siguen introduciendo constantemente en el juego. Por lo tanto, todos los indicadores y condiciones de desarrollo favorables apuntan a una creciente demanda de póquer en línea entre los usuarios. La gamificación se convertirá en un vector de desarrollo independiente.
Los juegos de azar se moverán cada vez más hacia la gamificación, se volverán más rápidos e interesantes.
Ya podemos ver tendencias cuando los usuarios eligen una plataforma para jugar no porque tenga las mejores condiciones, sino porque tiene alguna característica única, puedes subir de nivel, personaje, conseguir logros, etc.
No nos olvidemos de la inteligencia artificial. En el futuro, la IA definitivamente se utilizará para crear situaciones de juego interesantes y dinámicas que se adaptarán al nivel y estilo de juego del jugador. Además, la IA se puede utilizar para crear oponentes virtuales más realistas utilizando tecnologías de realidad virtual que tendrán en cuenta todas las opciones de desarrollo de juegos posibles. El uso de tecnologías blockchain en el póquer también crecerá rápidamente. Blockchain se utilizará para almacenar e intercambiar información entre jugadores, como el historial y los resultados del juego. Esto ayudará a aumentar la transparencia del juego y reducir la posibilidad de disputas, pero aún no hay porque alarmarse porque la IA aún no tiene el sexto sentído , aún…
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