La cuestión se inclina principalmente en sí el aumento del costo de empleo en todo el mundo de los dealers de casino podría conducir a la introducción de los robots en algunos mercados.

Reuno aquí el punto de vista de 5 expertos:

1. Alidad Tash, vicepresidente de juegos y estrategia de Benchmark Solutions Ltd,

Planteó la cuestión sobre la gestión de ingresos y la optimización del rendimiento de los casinos. El Sr. Tash fue hasta finales del año pasado vicepresidente de operaciones de juego y estrategia en el casino de Macao Melco Resorts y Entertainment Ltd.

Ya en los mercados regulados, incluyendo Macao, donde hay empleo estadístico completo y un límite de gobierno en el número de dealers por mesa en vivo permitidas en el mercado, hay juegos de mesa con apuestas automatizadas y apuestas, pero con un dealer en vivo.

Algunos fabricantes también han experimentado con brazos robóticos para la distribución de cartas, y ha habido desde hace mucho tiempo productos electrónicos de juego de mesa con animaciones en la distribución o avatares digitales de los distribuidores que emplean la tecnología con diversos grados de sofisticación.

2. Ken Jolly, vicepresidente para Asia de Scientific Games Corp, una compañía con una gran cartera de juegos de mesa electrónicos de casino (ETG) y equipo para juegos de mesa en vivo,

Dijo que la idea de un dealer de robot era poco probable para ser popular entre los jugadores asiáticos.

Y afirmó: "Particularmente en los juegos de mesa y particularmente en esta parte del mundo, encontramos que a los jugadores asiáticos les gusta jugar con un dealer en vivo. Seguro que puede haber algunos robots entrando en algunos juegos de mesa con el tiempo, pero no puedo ver que dominen la industria. El jugador chino en particular le gusta pensar que pueden 'vencer' a la persona que está lidiando con el juego, o tener algún tipo de control sobre el juego ... eso es lo que entiendo. "

Mientras que los aspectos de entretenimiento de los juegos de azar de casino fueron planteados por

3. Charles Cohen, vicepresidente para móviles en el proveedor de equipos de juegos International Game Technology Plc (IGT).

“No creo que los robots se hagan cargo; no que no haya papel para ellos ,Tienes que recordar el factor humano. Si tuviera un "super dealer" que fuera capaz de manejar el doble de velocidad que un dealer humano;

¿sería agradable jugar en esa mesa? ¿Podrías realmente aumentar el número de manos por hora? ... Creo que sería agotador. No creo que sea por eso por lo que la gente viene a sentarse a jugar, es una actividad de ocio ".

4. Varun Nayak, vicepresidente de estrategia de juego de Tangam Systems, especialista en análisis de datos que trabaja con la industria de los casinos.

"Creo que la tecnología ya existe para que los robots sean dealers en este momento. Creo que la pregunta es si el mercado lo aceptará, y si la economía necesaria, existe para cualquier parte del mercado que elija aceptar robots dealers".

La pregunta no era si la tecnología existiría o existiría, sino si la gente lo quería.

"Ahora hay sistemas en los que puede tener un distribuidor en vivo en determinados momentos y luego cambiar de hora en hora o en tiempos más tranquilos a los distribuidores virtuales, para que pueda mitigar los costos al no tener un concesionario al frente producto”.

Pero las ETG (Mesas electrónicas de juego) es un mercado en particular que ha crecido en Macao. Cuando usted tiene uno o dos dealers que reparten algunos juegos y usted tiene múltiples terminales, ése es un ahorro importante del coste en mano de obra. Y creo que usted va a ver que ese segmento particular del mercado se desarrollará aún más...