Cornazar como entidad que agrupa un número importante de empresarios(as) ha acompañado el proceso mediante el cual Coljuegos quiere modernizar el sistema de transmisión de las MET en Colombia.
Durante algunas reuniones el ente regulador ha atendido las consultas de las empresas operadoras, pero las agremiaciones ven con grave preocupación la falta de preparación y es por ello que Cornazar ha presentado un derecho de petición donde expone algunos puntos a considerar antes de la fecha de entrada en vigor del mencionado proyecto.
Es de gran significado establecer una etapa de prueba, la cual se puede considerar como piloto para la transición en la transmisión de un F18 a un X18.
En vista de que la nueva configuración para la transmisión del archivo arroja un cambio en el horario habitual del envío de 24 horas a 12 horas, esto genera preocupaciones debido a los horarios de funcionamiento de los establecimientos, aunado al hecho que la entidad no cuenta con un soporte 24/7 que acompañe a los proveedores en sus dificultades para la transmisión y resuelva inconvenientes de última hora. Es importante resaltar que los proveedores de interconexión e incluso de sistema de internet no suelen tener personal disponible las 24 horas y ello incrementa el riesgo de incumplimiento por elementos ajenos al control del empresario dejándolo nuevamente expuesto a sanciones y cambio a la tarifa fija que suele ser más onerosa.
Otra de las preocupaciones acerca de la resolución es que no cuenta con una mejora tangible en el tratamiento que se le deben dar a los datos erróneos que puedan generarse por diferentes motivos en la transmisión, creemos que contamos con suficiente información histórica para que la entidad genere un proceso de auditorita automático o inclusive nuevos eventos significativos, que permitan en un futuro disminuir los requerimientos de la entidad y por consiguiente las alertas ante las entidades aseguradoras de los contratos
Al momento del cargue de la información, específicamente cuando se sube el F18 y se recibe; la aprobación del archivo, debería ser notificado. La plataforma de la entidad debe estar en capacidad de alertar al operador y proveedor de SCLM de dichas novedades, inclusive vía API, y permitir el recibido de nueva información faltante o, porque no, recibir aquella data que fue auditada y nuevamente cargada de manera correcta.
Esta pues en manos de Coljuegos escuchar a la industria y no imponer a la fuerza y con muchísimas falencias un proyecto que puede echar por el suelo su reciente certificación en procesos ISO 9001
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