Indudablemente, Colombia es líder en esta región luego de la reciente regulación de su industria del juego y de que nueve empresas ya están recibiendo licencias para operar allí.
Colombia tiene un alcance significativo para el crecimiento de la industria del juego, ya que las apuestas se consideran un pasatiempo popular y las máquinas tragamonedas están en todas partes del país. Su población de 48 millones es extremadamente atraída por los juegos de casino y las loterías, sin mencionar el gran interés en las competiciones de fútbol y las carreras de caballos.
Además, con Perú, Argentina y Brasil cada vez más cerca de completar o establecer por la regulación estatal, la región sin duda puede presentarse como un área que promete mucho en el mediano plazo.
La fuerte penetración de los teléfonos inteligentes, Internet y especialmente la larga historia del juego presencial en la región generan condiciones que permiten a las compañías de juegos de apuestas ser optimistas sobre la adopción de nuevos productos y el crecimiento de futuros jugadores en línea.
A parte de las potenciales legislaciones, un marcador positivo adicional para el potencial del mercado de juegos colombiano es el salto en la tecnología que se están realizando para aumentar la exposición de los juegos móviles a nuevas franjas de la población, año tras año.
El avance de la tecnología y las opciones de pago en línea sin duda facilitará el acceso a las casas de apuestas y los juegos de casino, traduciendo esta pasión por el éxito del juego en línea para aquellos operadores que mejor puedan enfocarse en el país a través de su profundo conocimiento.
Creo firmemente que el potencial del mercado de juego colombiano pronto será reconocido en todo el mundo y, no se preocupe, estaremos allí para decir: "Así lo dijimos".
Asia con sus complejas perspectivas y requisitos regulatorios representa una gran oportunidad para aquellos operadores que pueden crear contenido altamente personalizado y adaptado a la región, principalmente debido a su gran penetración de población y teléfonos inteligentes.
De los que voy a seguir de cerca, enumeraría África e India. Los pasos en su camino hacia la regulación y la demografía de los jugadores se hacen cada vez más claros a medida que los eventos y las conferencias comienzan a aparecer en esos mercados. Es importante destacar que la oferta del producto deberá ser dinámica.
El hecho de que los jugadores en estos mercados actualmente no jueguen ciertos tipos de juegos está potencialmente relacionado con su falta de exposición a tales juegos.
Es por eso que, en el caso de los juegos de tragamonedas, mercados y operadores que históricamente se centraron en otras oportunidades de juego, comience en este camino creando juegos muy simples, antes de evolucionar lentamente en juegos de tragamonedas de mayor complejidad.
Como proveedores de contenido, tenemos un papel importante en educar a estos nuevos mercados sobre los estándares de responsabilidad social, retención de jugadores, promociones y regulación ya que el mercado europeo maduro ha pasado por el desarrollo de todas esas iniciativas.
Independientemente del hecho de que existan algunos tipos de juegos exitosos en todo el mundo que eventualmente se lanzarán en estos nuevos mercados, primero debe haber una localización de la oferta de juegos para que los juegos se ajusten a los requisitos regionales y se encuentren atractivos a nivel local.
Latinoamérica no será una excepción. Las tradiciones locales y lugares como las Cataratas del Iguazú, las playas brasileñas, Machu Picchu y los Andes, entre muchos otros temas ayudarán a los jugadores locales a sentirse más cómodos en esta industria en expansión. Y se necesita mucho más que traducir y trasladar los mismos modelos a diferentes lugares. Es analizando la cultura local y trabajando junto con los locales lo que permite asegurarse de que se están considerando los elementos correctos.
En el aspecto regulatorio, PAGCOR (el regulador de juegos de Filipinas y uno de los principales mercados regulados de Asia) aceptará certificaciones europeas de juegos y plataformas después de una revisión y validación. Lo mismo ha sucedido en Colombia, que solo requiere una transferencia de aprobación de los certificados emitidos por los principales laboratorios utilizados en los mercados europeos. Hasta ahora, el lado del cumplimiento parece estar alineado con lo que se está haciendo en Europa.
En resumen, creo que los nuevos mercados se han convertido en una realidad que los grandes jugadores corporativos europeos no pueden ni ignorar ni ignorar. Para mí, una combinación de portar la larga experiencia en la adquisición, comercialización y retención de jugadores, además de contenido localizado y ofertas que consideran que las culturas locales nos llevarán a lo mejor de ambos mundos.
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