Varios casinos de Las Vegas han estado buscando sistemas que les ayuden a reducir costos de alimentos y bebidas debido a los altos impuestos que sufre esta industria, por lo que los operadores tienen que recurrir a cuanta herramienta sea posible para mantener sus casinos a flote.
Por ejemplo, The Golden Nugget tiene un sistema de monitoreo de bebidas, y Caesars Entertainment comenzó el proceso en 2016 para monitorear el juego, asegurando que los jugadores gasten lo suficiente como para compensar su bebida gratis.
Con este sistema, se indica a los cantineros si el jugador calificó para una bebida o no, o sí ha cumplido con los requisitos de bebidas complementarias continuas, califica para bebidas premium, etc. (LEA AQUÍ: LENTO PERO SEGURO, ¿ES UNA MOVIDA ESTRATÉGICA PARA CONSEGUIR DINERO O UNA COALICIÓN?)
El Westgate Las Vegas Casino Resort, es el último lugar de esta región en presentar un nuevo sistema que supervisa las órdenes de bebida de cortesía.
Ahora, los casinos empiezan a monitorear las bebidas con más cuidado, atendiendo a aquellos que están dentro de los niveles más altos del club de lealtad.
El sistema de Westgate funciona ofreciendo bebidas a los jugadores en función de su nivel de club de lealtad. Los casinos acostumbran a dar bebidas gratis, pero quieren asegurarse de que las bebidas estén garantizadas en función de las acciones de juego del jugador.
Caesars Entertainment habría visto un ahorro de alrededor del 35% en los costos de las bebidas a partir de la implementación de la tecnología.
