La mayoría de nosotros crecemos con una mentalidad de escasez, con la creencia de que no hay suficiente para todos.
Desde la cuna, escuchamos frases como: “¿crees que el dinero se cae de los árboles”?, hay que luchar mucho para conseguir la estabilidad”, “Tenes que esforzarte y trabajar para ser el mejor en lo que sea que hagas. La competencia es dura “, “Acá nadie te va a regalar nada”, etc.
Todas estas frases nos fueron acompañando en nuestra infancia y adolescencia. Las escuchamos de padres, maestros, tíos, compañeros, sin siquiera frenar a replantearnos si estábamos de acuerdo o si en nuestro caso también funcionaba así o éramos “bichos raros “que no necesitábamos esforzarnos tanto para conseguir lo que queríamos.
Así es como crecemos con la idea de que tendremos que competir y luchar para conseguir lo que necesitamos y deseamos.
“Por eso tenemos la sensación de que lo que hay en el mundo no es suficiente para todos y debemos pelear para quedarnos con la porción de la torta que queremos y que nos corresponde”
Haber crecido en entornos que piensan desde la escasez nos despierta el miedo, ya sea a perder lo que tenemos como a no conseguir lo que queremos. Y eso nos hace tener 3 comportamientos sumamente marcados.
Diferente es aquella persona que habita en una mentalidad de abundancia. En ella solemos ser más optimistas, con menos miedos e inseguridades, dado que lo que nos invade es la confianza.
Creemos que los recursos están, que van a llegar y el principal objetivo es disfrutar. La abundancia no solamente hace referencia al poseer cosas, sino también a las emociones de alegría, paz, salud, felicidad, realización personal, etc. El dinero es solo una parte de la abundancia que circula como energía entre los integrantes de este mundo.
Nuestro desafío esta en revisar las creencias que nos hacen mirar al costado y ver que tiene y que no tiene otro, que hace mejor que yo, que debo hacer para alcanzarlo. Muchas veces terminamos sin abrirnos al aprendizaje que ese otro nos puede dar, repitiendo como un mantra así como “¿de qué me viene a hablar este? ¿Qué tiene?” los pensamientos están estrictamente relacionados con nuestras emociones.
Aunque no los digamos en voz alta y sean aquellos en lo que pensamos cuando estamos solo con nuestra cabeza… nos afecta! Y eso con condiciona nuestras conductas y acciones, con lo cual modifica nuestros resultados.
Por eso, para tener resultados diferentes, lo primero que podemos hacer es revisar nuestras creencias y cambiarlas.
Seguramente en el entorno tenemos factores sobre lo que nada podemos hacer; pero, citando a Stephen Covey, fijémonos donde si tenemos influencia y ocupémonos de trabajar sobre aquellas cosas en las que si podemos hacer y modificar para salir de la queja y avanzar hacia la acción.
Increiblemente este artículo fue escrito en julio de 2019…y ahora y siempre va a ser actual , pues atraemos lo que queremos!
(*) Micaela Akawie Coach Ontológico recibida en la Escuela Argentina de PNL y Coaching y certificada por la ICF - International Coaching Federation. Es Licenciada en Marketing y en Comercio Internacional (UADE), con más de 6 años de experiencia en grandes y medianas empresas del rubro del Marketing Digital, emprendiendo, liderando equipos, dando talleres y cursos. Actualmente es mentora en la formación de Coaching para la Transformación Personal Modelo Ontológico (Escuela Argentina de PNL y Coaching)
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Hace 30 años, cuando Jeff Bezos creó Amazon, revolucionaría asimismo el sistema con la regla de las dos pizzas.
Pero ¿en qué consiste realmente esta regla en clave fast food?
La estrategia en sí consiste en crear equipos que no sean más grandes de lo que puedan alimentar dos pizzas, según expresó Bezos. El magnate estadounidense argumentó al respecto que los equipos más grandes eran difíciles de gestionar, y podían verse abrumados por sus responsabilidades. Sin embargo, un equipo pequeño, de menos de diez personas, acaban siendo más eficientes y productivos si establecen una misión bien definida.
‘Lo ideal es un equipo de menos de 10 personas: los equipos más pequeños minimizan las líneas de comunicación y disminuyen la burocracia’, explicó Daniel Slater, responsable de cultura e innovación de Amazon Web Service, según el Daily Mail.
‘La estructura de dos pizzas también fomenta la responsabilidad del equipo. Los equipos de dos pizzas no entregan algo que han lanzado a otro equipo para que lo gestione’.
Siguiendo esta regla, en Amazon, si el equipo crece más allá de las dos pizzas, debe proceder a su división en dos equipos, y repartirse las responsabilidades. Esta fórmula ayuda a maximizar la eficiencia y la escalabilidad de la empresa, convirtiéndola en una de las mayores empresas del mundo.
Al fin y al cabo la regla de las dos pizzas puede extrapolarse a nivel personal para los trabajadores que gestionen su organización, dividiendo grandes objetivos en tareas pequeñas como un enfoque con el que se aseguren la realización de las tareas, y puedan pivotarlas de manera sencilla.
Principio del formulario
Tomar decisiones rápido, la filosofía de Bezos
Esta norma va relacionada con otra que sigue para tomar decisiones:
"Si tomo, por ejemplo, tres buenas decisiones al día, es suficiente", dice Bezos, "y deben ser de la máxima calidad que puedas tomar y rápido".
Bezos cree que la clave para mantener un negocio innovador es tomar "decisiones de alta calidad y alta velocidad".
En su carta de 2015 a los accionistas de Amazon, Bezos escribió sobre la importancia de la velocidad y la "agilidad" para hacer de Amazon "una gran empresa que también es una máquina de inventar". Aunque admite que algunas decisiones son "irreversibles o casi irreversibles", la mayoría -según su punto de vista- no lo son.
No todo el marketing tiene que costar un brazo y la pierna.
¿No sería conveniente que usted pudiera E-S-T-I-R-A-R su presupuesto de marketing y obtener más kilometraje por poco o nada?
Lo que puede sorprender es que no estoy hablando sólo de servicio al cliente aquí (aunque eso ciertamente es una excelente y rentable herramienta de marketing). Estas son en realidad tres tips para apretarse el cinturón en la comercialización de gran alcance y tácticas que pueden ayudarle a maximizar sus esfuerzos de marketing, mientras minimiza su presupuesto en estos tiempos de retos económicos. Todo lo que tiene que hacer es creer en el valor de los ingresos de conducción de las relaciones verdaderamente en desarrollo
con sus invitados y en la creación de un ambiente de entretenimiento emocionante para sus invitados.
El Poder de Ganar
Aproveche las promociones existentes para obtener más valor de excitación. Como la mayoría de las personas pierden cuando juegan máquinas tragamonedas y mesas ( el promedio de la industria es de aproximadamente 75 por ciento en un día cualquiera), cualquier oportunidad de hacer que se sientan como ganadores va a ayudar mucho en la motivación de ellos para querer volver a su casino.
Si hace promociones como la del asiento caliente (generalmente sorteos al azar de jugadores que usan tarjetas de club de jugadores o selecciona un asiento o número de máquina), y le pide al ganador que vaya hasta la caja o el módulo del club de jugadores para reclamar el premio , entonces todos verán al ganador y van a celebrar junto con el y los empleados que pueden estar vestidos con trajes temáticos (del juego oficial o de mascotas) magnificaran la magia.
Suena a cliché pero el hacer un cheque o la adición de una actividad divertida como la elección de un sobre, haciendo estallar un globo, recogiendo una caja de regalo, o jugar un juego ayuda a que sea más interactiva la experiencia y el triunfo, más memorable y es más probable que esto lleve a que se dé una futura visita. Y usted no tuvo que gastar más en el premio. ... Es la emoción de la entrega la que cuenta.
El poder de los momentos memorables
Usted lo ha oído una y mil veces. ... Una imagen vale más que mil palabras pero Tal vez es: vale la pena unos mil dólares el recordatorio de una gran experiencia. Si usted está tomando fotos de sus ganadores ( pozos, sorteos de premios ) y les da una copia en el casino, eso está bien por usted. Pero que tal si les envía otra copia por correo o por e-mail una semana más tarde, con una bonita Felicitación , un mensaje lo cual de seguro desencadenará un recuerdo positivo, y tal vez inspire una visita incremental.
Incluso la gente que odia tener fotografías, disfrutan viéndose a sí mismos con una mirada feliz. Y que es más feliz que ganar? Si tiene un poco de margen de maniobra en el presupuesto, envíe una oferta de rebote, al mismo tiempo. "Usted es un ganador, reclame estos XX Dólares o pesos y vuelva a intentarlo!" .
Es un mensaje excepcionalmente motivador. Otra visita. Más ingresos. Es un gana-gana que hace que sus jugadores (y usted) quieran sonreír para la cámara.
El poder de Reconocimiento
¿Cuándo fue la última vez que realmente dijo gracias a uno de sus empleados por hacer muy bien su trabajo? O por algo que no es de su cargo como preocuparse por el trato excepcional a un cliente? O, ¿cuándo fue la última vez que usted le ha dicho gracias a uno de sus jefes Por ayudarle a aprender algo nuevo ? O ¿cuándo fue la última vez que usted o cualquier persona en su personal le dijo gracias a un cliente por visitarnos?
El proceso no tiene que ser formal. Podría ser parte de una conversación informal en la sala de juego o podría ser en una reunión privada en su oficina , un correo electrónico o una simple nota a mano alzada.
Las personas se sienten felices cuando están agradecidos y son reconocidos. Empleados de primera línea felices, supervisores felices, gerentes felices, significan clientes felices. Y los clientes felices significan un mejor negocio.
"Gracias" es barato. Se impulsa la lealtad y la lealtad es igual al ingreso. Por lo tanto, si usted está buscando maneras de E-S-T-I-R-A-R su presupuesto de marketing, pruebe algunas de estas relaciones de generación y las técnicas de fomento de la emoción.
"Gracias" por leer y recordar que el poder está en sus manos
La rotación de personal es un indicador que debe ser estudiado con mucha atención en una empresa, ya que puede representar altos costos derivados de las salidas y la contratación de nuevos empleados, así como la probabilidad de un clima laboral desfavorable.
Por ello, en este artículo queremos presentarte toda la información que necesitas sobre este concepto y algunas estrategias que puedes implementar para mejorar tus índices de retención y el compromiso de tus empleados.
¿Qué es la rotación de personal?
La rotación de personal consiste en el número o porcentaje de trabajadores que abandonan una organización durante un periodo de tiempo determinado, usualmente a lo largo de un año.
La rotación de empleados se produce cuando finaliza la relación entre una organización y un empleado, quien usualmente es reemplazado por uno nuevo.
El abandono, por otro lado, se refiere generalmente al final de la relación laboral debido a la jubilación, la eliminación del empleo o la muerte del empleado, y se distingue de la rotación porque cuando se produce el abandono, el puesto no lo ocupa un nuevo empleado. Para entender mejor la rotación de tu personal, puedes comenzar respondiendo estas tres preguntas:
¿Quiénes son los empleados que se van?
¿Cuándo se van?
¿Por qué se van?
Incluso si tu índice de rotación es más bajo que el promedio de tu empresa, no hay razón para celebrar a menos que puedas identificar quién lo deja. Si los mejores empleados se van, entonces debes tomar medidas inmediatas, de lo contrario, el rendimiento de tu empresa se verá afectado.
Tipos de rotación de personal
Existen diferentes tipos de rotación de personal y es importante reconocerlas para poder tomar medidas adecuadas:
El despido de un empleado por mal desempeño en el trabajo, ausentismo o violación de las políticas del lugar de trabajo se denomina rotación involuntaria, también conocida como despido. Es involuntario porque no fue decisión del empleado dejar la compañía.
2. Rotación voluntaria de empleados
Cuando un empleado deja la compañía por propia voluntad, se le llama despido voluntario. Los empleados dan una serie de razones para dejar su trabajo. Pueden estar aceptando empleo con otra compañía, trasladándose a una nueva área o tratando con un asunto personal que les hace imposible trabajar.
Cuando un empleado termina voluntariamente la relación laboral, generalmente le da al empleador una notificación verbal o escrita de su intención de renunciar a su trabajo.
3. Rotación deseable
La rotación se considera deseable cuando una organización despide o pierde a los empleados de bajo rendimiento y los sustituye por nuevas contrataciones.
Este proceso puede no gustar a muchos empleados, pero es esencial para mantener el impulso dentro de la organización.
4. Rotación indeseable
La rotación indeseable se produce cuando una organización pierde a sus empleados de mayor rendimiento. Algunos empleados dejan un impacto más profundo que otros, esos son los empleados que son difíciles de reemplazar.
Causas de la rotación de personal
Algunas de las causas más comunes de la rotación de personal son:
1. Recibir una mejor oferta laboral en otra empresa
La mayoría de los estudios sobre las causas de la alta rotación de personal voluntaria coinciden en que más dinero y tiempo libre, mejores beneficios, un ascenso y la perspectiva de un jefe más comprensivo son las 5 principales razones por las que los buenos empleados se marchan a otros puestos.
Esta realidad demuestra que la mayor parte de la rotación es evitable si una empresa está dispuesta a invertir en la remuneración global, abrir trayectorias profesionales, centrarse en la flexibilidad, estar atenta a los jefes ineficaces, y tomar medidas decisivas cuando observe una deserción superior a la media en un departamento.
2. Exceso de trabajo
Si un empleado tiene demasiado trabajo y se siente abrumado por la cantidad, es probable que empiece a buscar otra oportunidad. No es raro que los empleados se sientan así en alguna ocasión, sin embargo, si esto se convierte en parte de su vida laboral diaria, entonces puede llegar a ser insoportable.
Es posible que tengan que pasar más horas en el trabajo para mantener la carga de trabajo y, como resultado, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal puede perderse.
Por ello, los líderes deben vigilar la carga de trabajo y la productividad. Puede ser que un empleado esté dedicando demasiado tiempo a una tarea y que haya un proceso más ágil. O puede ser que no entiendan las tareas y requieran un programa de aprendizaje y desarrollo.
También podrían haber otros miembros del equipo que no tienen suficiente que hacer y la carga de trabajo puede distribuirse mejor. Sea cual sea el motivo, asegúrate de que, como gestor, eres consciente y trabajas activamente para resolver el problema.
3. Falta de reconocimiento
Los empleados quieren sentir que están haciendo un trabajo que vale la pena y, cuando no se les demuestra, pueden sentir que sus esfuerzos no son apreciados y con ello disminuir su motivación laboral.
Desde un simple «gracias» o «bien hecho» hasta beneficios, bonificaciones y similares. Su empresa debería contar con un sistema de reconocimiento a empleados que no sólo incluya el reconocimiento entre directivos y empleados, sino también entre compañeros.
4. Una mala cultura organizacional
La cultura organizacional tiene una fuerte correlación con la felicidad de los empleados. Si tienes una cultura positiva que guste a los empleados, éstos serán mucho más felices y, en consecuencia, más productivos. Una cultura laboral pobre dará lugar a empleados con baja motivación laboral.
Así pues, si la cultura laboral de tu empresa necesita ser mejorada, debes tomar medidas al respecto, porque esta es realmente la columna vertebral de un negocio y, si no lo haces bien, podría tener un efecto enormemente perjudicial en la tasa de rotación de tus empleados.
5. Mala relación con el gerente
Un buen liderazgo requiere habilidad y capacidad para realizar una gestión óptima del rendimiento de los empleados.
Tus gerentes deben ser organizados, justos, motivadores, hábiles, accesibles, con conocimientos y capaces de orientar a su equipo. Si notas que los empleados que trabajan bajo las órdenes de un determinado directivo abandonan el barco, podría deberse a la capacidad del directivo.
La única forma de remediarlo es asegurarte de que contratas a los directivos adecuados o de que les ofreces formación y desarrollo cuando sea necesario. Es importante que vigiles a tus directivos y escuches los comentarios de tus empleados.
¿Cómo medir la tasa de rotación de personal en tu empresa? será un tema que abordaremos dentro de 7 días , realmente es muy largo para una sola entrega. Los esperamos.
Es mucho lo que se habla en Colombia por estos días sobre el juego Online, para nosotros, la migración natural de un jugador será esta manera de divertirse, entonces porque no aprovechar todo este conocimiento que tenemos sobre nuestros clientes y volcarlos hacia nuestro propio Casino?
Hemos preparado este resumen que bien puede ayudarle a aclarar mucho al respecto pues los Juegos de suerte y azar (JSA) son una industria enorme que conecta a muchos accionistas, con jugadores y operadores a autoridades, jurisdiccionales e instituciones financieras.
Tan lucrativo como puede parecer, JSA no promete una operación exitosa con altos beneficios a cada inicio. Es muy competitivo (varios gigantes y muchas empresas más pequeñas están en una posición fuerte), fuertemente dependiente de factores externos como la regulación gubernamental (cambios en la legislación pueden impulsar su negocio o arruinar todos los esfuerzos), y requiere una gran cantidad de planificación estratégica Y las inversiones de marketing (una gran cantidad de juegos de azar que comienzan a fallar debido a que no hay una estrategia de marketing adecuada). El deseo de tener éxito siempre es bueno, pero no lo suficiente. Experiencia y profundo conocimiento de la industria con todos sus obstáculos y cuellos de botella son lo más importante en la construcción de un nuevo negocio fuerte.
Si hay personas además de operadores experimentados que conocen JSA muy bien, son los intermediarios
La comercialización del afiliado es parte integrante del negocio entero del Internet hoy, pero es particularmente bien desarrollado en la rama en línea del casino.Puesto que muchos medios tradicionales de la promoción no están disponibles a los casinos en línea debido a la regulación rígida, los intermediarios están jugando un gran papel en una estrategia de la promoción del casino y los realmente buenos hacen los buenos beneficios.
Para traer tráfico directo a un casino, obtienen un pago fijo para cada jugador o un cierto porcentaje de los ingresos del casino, que puede ir hasta el 50%. Muchos intermediarios exitosos que han alcanzado un cierto nivel de ganancias y establecido una buena reputación en el mundo de JSA se dan cuenta de que es hora de probar la fortuna y comenzar su propio negocio de casino.
Es casi imposible encontrar mejores candidatos porque los intermediarios saben casi todo acerca de JSA, y lo más importante, saben cómo comercializarlo. Estas son las razones por las que los intermediarios se convierten en grandes operadores:
1. Conocimiento profundo de la industria
Los intermediarios siempre tienen información actualizada sobre todos los aspectos de industria. La mayoría de los sitios web de intermediarios están dedicados al juego; Al proporcionar a los jugadores información útil, aprenden todos los entresijos del negocio y obtienen una comprensión perfecta de la industria que pueden utilizar para iniciar su propio negocio.
2. Conocer las preferencias de los jugadores
Los sitios de intermediarios a menudo ofrecen varias clasificaciones para ver qué casinos y juegos de casino son más populares entre los usuarios. Con esta información a mano, pueden diseñar su propio casino de la manera más adecuada, ofrecer bonos adecuados, ofrecer la mejor selección de juegos y asegurarse de que todas las facetas de la página web puedan satisfacer plenamente las expectativas de los posibles jugadores.
3. Buena reputación en el mercado
Los sitios web de intermediarios de calidad son muy populares entre los jugadores. Los propietarios de estos sitios también son conocidos por los usuarios gracias a la transmisión en vivo o blogs que están haciendo. Si los jugadores confían en los intermediarios, lo más probable es que empiecen a ingresar al casino.
4. Relación establecida con operadores y otros accionistas del mercado.
Operadores de casino y intermediarios son generalmente mejores amigos, ya que ambos se esfuerzan por construir una asociación mutuamente beneficiosa. Un intermediario puede beneficiarse de la experiencia del operador y el conocimiento e incluso al crear la competencia, la esperanza de cierto apoyo. A través del operador, un intermediario puede ponerse en contacto con un proveedor de software de casino en línea, proveedores de sistemas de pago, autoridades jurisdiccionales, etc.
5. Perfecto conocimiento de marketing y técnicas de promoción
El último, pero no el menos importante, los intermediarios saben todo sobre la comercialización en línea del casino. Son profesionales de primera clase en la optimización de motores de búsqueda y saben cómo llegar a las primeras posiciones en Google, proporcionando contenido fresco y relevante, creación de enlaces, anuncios de pago, etc. Si se ganan la vida promoviendo sitios web de otros operadores, Tendrá éxito en la promoción de su propio casino.(LEA TAMBIEN OPERADOR PRIMERO EN LANZAR CASINO CON APUESTAS REALES)
Con todos los factores de éxito anteriores en su lugar, un intermediario puede comenzar su camino como un operador en el negocio de JSA. La estrategia de marketing está probablemente lista y eso no es una pequeña parte, pero antes de que venga a la promoción, hay varios pasos importantes que hacer.
1. Elija proveedor de software
Tener la plataforma de software adecuada en la que se basa su casino en línea es vital. Además de las cosas clave como la seguridad, el rendimiento estable, la administración avanzada de usuarios, la administración sencilla y conveniente, el intermediario que se convierte en un operador probablemente prestaría especial atención al módulo de intermediarios de la plataforma y si cumple con sus propias preferencias.
Asegúrese de que el software también tiene un sistema de bonificación avanzada y todas las herramientas necesarias para permitir una estrategia eficaz de retención de jugadores. En general, es recomendable asociarse con un proveedor de software establecido con antecedentes en la industria y una serie de marcas de casino con éxito en el mercado.
2. Proporcionar contenido del juego
Debido al conocimiento avanzado de las preferencias de los jugadores, los intermediarios generalmente tienen una buena comprensión de los juegos que se juegan más y deben estar presentes en el casino. Si bien es posible ponerse en contacto con cada proveedor de juego personalmente y hacer contactos separados con cada uno (todo el proceso puede tardar hasta 6 meses), es más sabio para obtener el paquete completo de un solo juego agregado.
Hay proveedores de software que ofrecen estas soluciones para proporcionar a los operadores de casino un acceso de un solo paso a un gran número de juegos de numerosos desarrolladores de juegos.
3. Piense en cuestiones legales
El negocio de los casinos en línea está sujeto a licencias. Hay diferentes jurisdicciones que emiten licencias de juegos en línea, las más populares son Reino Unido, Malta, Curazao e Isla de Man. El proceso de solicitud de licencia es largo y puede ser difícil para aquellos que lo hacen por primera vez, por lo que muchos operadores dan preferencia a las soluciones de etiqueta blanca, Con White Label Solution, un casino opera oficialmente bajo la licencia del proveedor de software y evita la molestia legal de obtener su propia.
4. Decidir sobre el esquema financiero
Al igual que con la licencia, puede considerar la posibilidad de crear su propia infraestructura financiera independiente. Esto implica abrir cuentas mercantiles con proveedores de sistemas de pago para procesar depósitos y retiros.
El proceso es otra vez de bastante tiempo y la solución que ayuda a acortar el tiempo al mercado de un casino en línea es White Label. Además de cuidar de los aspectos legales, también proporciona una infraestructura financiera lista para usar el manejo de pagos rápido. Cuando el intermediario pasa por todo el proceso de lanzamiento del sitio web y todos los asuntos legales y financieros son atendidos por profesionales, Él puede llamarse oficialmente un operador de casino. Es el momento adecuado para mostrar lo mejor de lo que puede hacer el marketing.
A pesar de la alta tecnología en la que nos hemos convertido, los correos electrónicos de mis casinos favoritos todavía terminan en mi carpeta de SPAM o terminan viéndose inestables en mi iPhone.
Entonces, aquí hay un recordatorio de las mejores prácticas para armar correos electrónicos, crear líneas de asunto, formatear texto o copiar, usar gráficos y videos, probar campañas y alguna información básica sobre cómo apoyar sus programas de correo electrónico.
Líneas de asunto
¿Por qué es este un tema para una discusión de mejores prácticas? Le dices a la gente de qué se trata el correo electrónico; no parece demasiado complicado, ¿verdad? Pues sí y no. Las reglas de CAN-SPAM requieren que no sea engañoso en la línea de asunto de un correo electrónico, pero también debe ser consciente de las "palabras de moda" que pueden activar los filtros de SPAM de un dominio y enviar el correo electrónico directamente a una carpeta de correo basura o SPAM en lugar de una bandeja de entrada, donde quieres que esté. ¿Utiliza palabras y frases que incluyen:
- gratis
- oferta
- prima
- efectivo
- dinerales
- oportunidad
- millón
- premio
- ganador
- Felicidades
- carro de lujo
- promoción especial
- escape de fín de semana
- tiempo limitado
Estas palabras y frases parecen inofensivas, pero pueden desencadenar una designación de SPAM si otras prácticas recomendadas no se usan correctamente en conjunto.
Mantenga las líneas de asunto cortas y al punto, evitando palabras de relleno, y coloque las palabras importantes primero para que aparezcan completamente en un dispositivo móvil. Use el nombre del destinatario para llamar su atención y nunca comience una oración en la línea de asunto que se completa en el cuerpo del correo electrónico.
Usar TODAS LAS MAYUSCULAS también es una mala idea en una línea de asunto y, por amor de Dios, ¡no cometa errores ortográficos!
Texto de correo electrónico
Asegúrese de utilizar un diseño receptivo al crear sus mensajes de correo electrónico. Esto permite que el diseño se ajuste automáticamente al navegador o la aplicación de visualización que su dispositivo utiliza para mostrar un correo electrónico. No desea que se pierdan gráficos o texto en el proceso de visualización de una aplicación de correo electrónico en su teléfono.
Mantener el texto o la copia de un correo electrónico breve y al grano también es imprescindible. No desea que su destinatario tenga que desplazarse demasiado para comprender el propósito del correo electrónico. Especialmente porque no sabe si verán sus mensajes en un teléfono móvil, tableta o computadora de escritorio. Cuanto menos trabajo necesite el destinatario para ver lo que está presentando, es más probable que se vea y actúe todo su mensaje.
Los filtros de SPAM escanearán el contenido del texto del correo electrónico al igual que la línea de asunto. Mantenga sus mensajes concisos y consistentes.
No use muchas MAYÚSCULAS, puntuación excesiva (!!!!!) y, de nuevo, tenga cuidado con los errores ortográficos.
Gráficos y videos
Los gráficos atractivos siempre son una buena idea en cualquier presentación de marketing. Mantenga su marca consistente y no use gráficos y efectos que sean demasiado grandes y tarden demasiado en cargarse. Un correo electrónico que es demasiado lento para cargar, especialmente en un dispositivo móvil, puede eliminarse antes de que sea posible verlo, o reservarlo para más tarde y olvidarlo.
Los videos deben estar disponibles a través de un enlace en el correo electrónico, en lugar de incrustarse en el propio correo electrónico. Una vez más, los tiempos cortos de carga son clave, pero los videos tienen un gran éxito cuando son relevantes y coherentes con su marca y mensaje.
Prueba antes de la implementación final
Parece obvio, ¿verdad? Si sus correos electrónicos no se cargan correctamente o no llegan a una bandeja de entrada, no podrían ser efectivos. Asegúrese de enviar correos electrónicos de prueba que se puedan ver en tantos tipos diferentes de dispositivos como sea posible para identificar posibles problemas. Esto es especialmente importante cuando se utiliza una herramienta de implementación de correo electrónico por primera vez. Si da una mala impresión con sus correos electrónicos, sus invitados no los abrirán.
Apoyando sus programas
Dominios como Google (Gmail), Yahoo, AOL (sí, ¡ambos todavía están disponibles!), Hotmail (MSN) y muchos más, tienen una enorme responsabilidad para asegurarse de que los mensajes que llegan a sus bandejas de entrada no sean dañinos. en naturaleza. Eso incluye contenido escrito, así como virus y malware incrustados o adjuntos. Las normas GDPR en Europa, y las implicaciones de lo que eso significa para futuras normas en los EE. UU., Han puesto aún más presión sobre los dominios y los proveedores de correo electrónico para garantizar la seguridad de nuestras bandejas de entrada.
La mejor práctica para su programa de correo electrónico en el entorno actual es educar a sus jugadores e invitados sobre su programa de correo electrónico de la misma manera que lo haría con una promoción nueva y continua.
Dígales qué obtendrán cuando le permitan enviarles un correo electrónico.
Dígales qué tipo de mensajes y ofertas les enviará.
Indíqueles la dirección de correo electrónico de la que procederán sus ofertas, pídales que agreguen esa dirección a su libreta de direcciones y que incluyan en la lista blanca el dominio con su proveedor de correo electrónico (la parte después del "símbolo @" en una dirección de correo electrónico).
E incluso después de todo eso, recuérdeles que revisen sus carpetas de SPAM para asegurarse de que sus mensajes no estén etiquetados como SPAM.
El marketing por correo electrónico es un ejercicio interminable de prueba y error, al igual que cualquier otro esfuerzo de
marketing que realice. Prestar atención a estas mejores prácticas básicas le dará una base sólida para construir un programa exitoso de marketing por correo electrónico.