Marketing ubicacional. La tecnología se está convirtiendo en un miembro importante de la mayoría de las industrias hoy en día y está penetrando a un ritmo muy alto. Esto implica que, si las industrias quieren progresar hoy, no tienen otra opción que adoptar la tecnología. Los clientes en casi todas las industrias buscan el uso de la tecnología para una mejor experiencia.
Siguiendo lo mismo, la tecnología se está volviendo crucial para los centros de juegos y casinos también de muchas maneras.
Los casinos utilizan la tecnología de múltiples maneras, pero la próxima gran cosa para ellos es la aplicación móvil personalizada. Estas aplicaciones se están utilizando para llegar e interactuar con sus jugadores de formas más nuevas e innovadoras.
Comprendamos mejor cómo la aplicación móvil personalizada puede ser revolucionaria para la industria de los casinos:
Mejor marketing: cuando hablamos de marketing, el marketing o la promoción ubicados geográficamente aplicados en masa serán la próxima gran novedad para los casinos. Hoy en día, la elección de la ubicación es un elemento clave al configurar la estrategia del mercado. Paralelo a esto, casi todos los teléfonos inteligentes modernos tienen servicios de geolocalización. Esto podría verse como una buena oportunidad para que la industria del casino aproveche.
Si bien los servicios de ubicación geográfica se utilizan para la navegación o los registros en las redes sociales, como industrial de casinos, la función de ubicación geográfica de su aplicación puede utilizarla para un mejor marketing. El marketing geográfico o basado en la ubicación puede entenderse como el último método de marketing contextual para sus clientes potenciales que se encuentran dentro de un cierto límite externo.
Bajo el marketing basado en la ubicación, su aplicación puede enviar saludos, promociones, actualizaciones sobre los casinos en línea más recientes, anuncios, imágenes, videos y enlaces a sus clientes que están cerca de su casino. Esto no solo lo ayudará a obtener nuevos clientes, sino que también lo ayudará con mejores relaciones con los existentes.
Servicio al cliente personalizado: con la ayuda del servicio de ubicación geográfica, puede cambiar toda la dinámica de comunicación con sus clientes. Al poder rastrear a sus clientes, puede alertar a sus anfitriones y al resto del personal de la propiedad cuando vea que su cliente ingresa a la propiedad. Puede saludarlos o darles la bienvenida con mensajes personalizados a su llegada.
Es muy probable que esto le brinde una ventaja para retener a sus clientes por más tiempo.
Interacciones sin tarjeta sin problemas (Noticias - Alerta): Hoy, cuando entramos en la era digital, nadie realmente quiere retirar dinero de los cajeros automáticos y llevar efectivo con ellos.
Incluso para el caso, las personas desean alejarse de las interacciones basadas en tarjetas de crédito o débito. Los centros de casino y los hoteles a menudo se consideran uno de los principales puntos críticos para el robo de tarjetas de crédito.
Existe un temor constante a los piratas informáticos expertos en tecnología que roban información de la tarjeta de crédito cuando los invitados inician sesión en una conexión Wi-Fi no segura. Para estar al límite, debes superar su miedo a cualquier tipo de robo. Cree su aplicación de manera que pueda facilitar las transacciones sin tarjeta y sus jugadores pueden jugar su juego favorito sin temor a que las fichas y las tarjetas sean pirateadas y pierdan su dinero.
