Los dos últimos años han sido duros. No hay duda de ello. Los retos a los que nos hemos enfrentado han sido de diversa índole. Y puede que nunca estemos completamente fuera de peligro, seguiremos evaluando cada riesgo y tratando de tomar la mejor decisión para ella. Tenemos mucho que agradecer.
El análisis de riesgos es algo que hacemos a diario en la vida y en el mundo de los negocios, a veces intencionadamente y otras veces sin pensarlo mucho. En cualquier caso, debemos analizar el riesgo de forma coherente y significativa para asegurarnos de que tomamos las decisiones empresariales adecuadas.
El riesgo, nos guste o no, desempeña un papel muy importante en la industria de los casinos. Entender los tipos de riesgo y cómo mitigarlos contribuye en gran medida a garantizar el éxito operativo.
Riesgo inherente
El riesgo inherente -como su nombre indica- son los elementos del negocio sobre los que se tiene poco o ningún control. La ubicación de su casino, el número de juegos de mesa en la operación o incluso el clima son ejemplos de cosas que podrían afectar a los riesgos inherentes.
El primer paso para mitigar los riesgos inherentes es simplemente reconocerlos.
Como estos componentes del negocio suelen ser "parte de la vida", no nos apresuramos a considerarlos como riesgos. Como resultado, aprendemos a lidiar con ellos y potencialmente perjudicamos el éxito del negocio en el proceso. Para ser claros, se puede determinar que tener mesas en su sala de juego crea el riesgo de un método diferente de cometer fraudes o existe el riesgo de que sus ingresos por tragaperras disminuyan.
Llamamos a estos riesgos inherentes porque son consecuencias naturales de tener mesas en su planta de juego. Obviamente, puede eliminar los juegos de mesa y eliminar el riesgo; sin embargo, si tiene mesas, entonces tiene nuevos riesgos inherentes con los que lidiar.
Esto no significa que todo el mundo deba deshacerse de los juegos de mesa: ¡todo lo que se hace tiene algunos riesgos inherentes! El análisis de riesgos es el proceso de entender esos riesgos para encontrar nuevas formas de mitigar los posibles impactos negativos. Una vez que hayamos aceptado los riesgos inherentes y reconocido su impacto potencial:
El segundo paso es poner en práctica controles regulares y rutinarios para garantizar que los beneficios de estas decisiones superen los costes.
En otras palabras, ¿es un riesgo tan alto que no merece la pena tener juegos de mesa en su planta? No hay una fórmula mágica para esto. Se necesita discernimiento, experiencia y buenos datos para saber cómo medir los riesgos y los costes asociados (incluidos el dinero, los recursos, el tiempo y el cumplimiento, por nombrar algunos).
Controlar el riesgo
Buenas noticias. No estamos tan indefensos cuando se trata del riesgo de control.
Esencialmente, los riesgos de control son los riesgos de su operación que están ahí porque no tiene controles internos eficaces. Para los auditores, se trata específicamente del riesgo de errores en su informe financiero debido a la falta de controles internos. Para este artículo, apliquemos esa lógica de forma global.
Cuando no existen controles internos eficaces, su potencial de riesgo aumenta exponencialmente.
No sólo por los errores en los estados financieros, sino también por el fraude, la ineficacia y el incumplimiento general.
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Minimizar el riesgo de control no es difícil: es tan sencillo como crear y aplicar controles internos eficaces para la operación. Esto puede ocurrir mediante la actualización de políticas y procedimientos. 2Puede significar que se implemente un nuevo formulario o registro.
En 2022, a menudo viene a través de los recursos tecnológicos que se pueden utilizar.
¿Puede automatizar algunas tareas para eliminar el potencial de error humano?
Determinar qué controles internos implementar se reduce realmente a entender el coste-beneficio frente al coste-riesgo. En otras palabras, puede merecer la pena gastar un poco más para mitigar el riesgo de perder mucho más.
Resumen
El riesgo es inevitable. Nunca podremos eliminarlo por completo.
En cambio, tenemos que aceptarlo y hacer todo lo posible por comprenderlo, para luego tomar decisiones empresariales que minimicen ese riesgo. Una de las formas más sencillas de empezar es la evaluación de riesgos. Hacer que un tercero independiente venga a evaluar el riesgo es una buena manera de empezar a mitigar los riesgos en su casino,
