AIDAS. A continuación, le enseñaremos a analizar el estado de su casino y como atraer y retener clientes nuevos.
Primero analice las siguientes afirmaciones, o como se conoce en marketing modelo Brandkey:
1. Cuales son los factores internos en su casino que pueden afectar la experiencia de un cliente
2. Cual es su mercado objetivo
3. Qué ofrece a su mercado objetivo
4. La personalidad de su operación
5. ¿Por qué deberías dirigirse su grupo específico u objetivo a su casino?
6. ¿Creen en lo que les está diciendo?
7. ¿Cuál es su prueba?
8. Qué lo hace diferente de su competencia
9. Defina la esencia de su marca.
Trabajar en los 9 pasos de este modelo le permitirá encontrar una definición clara de su marca y un conocimiento profundo de sus clientes, pero acompáñelo con el modelo AIDAS, el cual le permitirá no solo de atraer a las personas a su casino, sino también de retenerlas.
A es para la Conciencia: El cliente debe saber que usted existe. ¿Cómo alcanzamos el mercado objetivo que definimos anteriormente en el modelo BrandKey?
I es para interesante: su comunicación necesita crear interés en su mercado objetivo. ¿Cómo creamos comunicación que les atraiga?
D es por deseo: una vez interesado, ¿cómo los motiva a venir?
A es para la Acción: Han tomado la decisión de visitarlo, ¿Qué hace por ellos ahora que están aquí?
S es para Satisfacción: ¿Obtuvieron lo que les prometieron? ¿Les gusto? ¿Y regresarán?
Todos estos componentes se sumarán a la elaboración del plan de comunicación definitivo: elija su grupo objetivo, establezca los objetivos, trabaje con los conocimientos del grupo objetivo, determine el mensaje clave, haga los cálculos del efecto, cuál es el ROI -LEA AQUÍ: COMO PATEAR TRASEROS CON EL ROI: DESARROLLAR DESDE EL CENTRO DE COSTOS HASTA EL CENTRO DE GANANCIAS EN UN CASINO … y ejecútelo! Vámos por ellos!
