Obtener una calificación AAA en la gestión de operadores de juegos localizados no solo es una meta ambiciosa, sino también esencial para destacar en un sector regulado y competitivo. Coljuegos, la entidad encargada del monopolio de los juegos de suerte y azar en Colombia, ha diseñado una herramienta específica para evaluar y clasificar a los operadores bajo criterios claros y objetivos. En este artículo, te guiaremos paso a paso para entender esta herramienta y optimizar tu calificación.
¿Qué es la herramienta de calificación de gestión y calidad?
La herramienta aprobada mediante resolución por Coljuegos tiene como objetivo evaluar la calidad de gestión de los operadores de juegos localizados (bingos, casinos, tragamonedas, etc.). Esta herramienta utiliza criterios normativos y de desempeño para determinar la eficiencia en el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales.
En caso de querer vender o hacer algún tipo de asociación o sociedad con su operación este es un VALOR INTANGIBLE que puede ser tasado en favor de la compañía.
Aspectos evaluados para la calificación
Los operadores son evaluados en seis dimensiones clave, cada una con un peso específico en la calificación final:
- Pago oportuno de derechos de explotación y gastos administrativos
- El puntaje se asigna en función del cumplimiento en los pagos realizados según los plazos estipulados.
- Cumplimiento en los reportes de prevención de lavado de activos (SIPLAFT)
- Los operadores deben presentar reportes de premios y transacciones dentro de los primeros 10 días de cada mes.
- Es obligatorio contar con un manual SIPLAFT, un código de conducta y un oficial de cumplimiento capacitado.
- Indicadores del Sistema de Conexión en Línea MET (SCLM)
- Se evalúa el porcentaje de conexión, la transmisión de datos y la consistencia de la información.
- Vigencia de las pólizas
- Las garantías deben renovarse 90 días antes de su vencimiento y ampliarse si se modifican las condiciones contractuales.
- Marcación de los MET
- Todas las máquinas deben estar etiquetadas adecuadamente según las normas de Coljuegos.
- Cumplimiento de otras obligaciones contractuales
- Se realiza un seguimiento integral a través de visitas a establecimientos y revisión de sistemas administrativos.
Cómo alcanzar una calificación AAA
- Pagos al día y precisos:
Asegúrate de realizar los pagos de derechos de explotación y gastos administrativos a tiempo y según las cifras liquidadas por Coljuegos. - Reportes sin demoras ni errores:
Mantén al día tus reportes SIPLAFT y capacita a tu equipo en el cumplimiento normativo para evitar sanciones. - Optimización del sistema MET:
- Garantiza la conexión de todas las máquinas en el SCLM.
- Revisa periódicamente la transmisión y consistencia de datos para identificar posibles fallas.
- Renovación de pólizas con antelación:
Coordina la renovación de garantías con suficiente anticipación para evitar inconvenientes legales. - Etiqueta y marcación correcta:
Realiza un inventario exhaustivo y asegúrate de que todas tus máquinas cumplan con la marcación reglamentaria. - Cumple más allá de lo mínimo:
Participa activamente en las auditorías y adopta un plan de mejoramiento continuo para optimizar tus procesos operativos.
Beneficios de obtener la calificación más alta
- Mejora de la reputación y confiabilidad frente a reguladores y clientes.
- Menor riesgo de sanciones por incumplimientos legales.
- Mayor competitividad en un mercado regulado y en constante evolución.
- En caso de querer vender o hacer algún tipo de asociación o sociedad con su operación este es un VALOR INTANGIBLE que puede ser tasado en favor de la compañía.
Obtener una calificación AAA en la gestión de juegos localizados es posible si los operadores se alinean con las directrices de Coljuegos y adoptan una cultura de cumplimiento. Implementar estas recomendaciones no solo garantiza el éxito en la evaluación, sino también un desempeño destacado en la industria.
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