Objetivos, tareas y visión para responder una sola pregunta, "¿Hará que el bote vaya más rápido?" Esta es la historia de cómo la victoria olímpica de oro de un equipo de remo británico de ocho hombres lo ayudará a alcanzar el éxito con sus objetivos de marketing.
Esto le ayudará a enfocar su comercialización como nunca antes. Ben Hunt-Davis, el capitán del equipo de remo masculino nacional británico, se enfrentó a contratiempos constantes en 1998. Para lidiar con los fracasos, Hunt-Davis ideó una regla simple. Con cada decisión o actividad, el equipo hizo una pregunta brillante: "¿Hará que el bote vaya más rápido?"
Cuando se enfrentaron a la temida carrera matutina, preguntaron: "¿Hará que el bote vaya más rápido?" Cuando el equipo discutió sobre ir al pub, preguntaron: "¿Hará que el bote vaya más rápido?"
El enfoque del equipo se movió rápidamente a un objetivo resuelto: Sí, haciendo que el bote vaya más rápido.
El resultado fue que el equipo de remo de hombres británicos ganó el oro olímpico en Sydney, Australia en 2000. El primer equipo en ganar oro para Gran Bretaña desde 1912.
Entonces, ¿cómo se relaciona un equipo de remo con el marketing del casino?
El éxito en la comercialización de un casino depende de las necesidades de su empresa en un momento dado.
El éxito de marketing también significa algo diferente para cada casino.
¿Busca ahorrar gastos de marketing a través de la eficiencia? ¿Está tratando de ganar cuota de mercado a través de ganancias de ingresos?
El objetivo de su equipo podría ser aumentar las visitas de los mercados externos. Podría ser para promover un concepto de resort. Podría ser para generar más respuesta de SEM (Search Engine Marketing).
Cuando diseñe un enfoque para su casino, por qué no preguntar a su equipo: "¿Hará que nuestro marketing sea más exitoso?",
"¿Hará que nuestro marketing sea más eficiente?",
"¿Hará que nuestro marketing aumente los ingresos?".
Hacer la pregunta elimina las distracciones y los programas no vitales que agotan las energías sin resultados.
Al preguntar: "¿Hará que el marketing sea más ... eficiente, agresivo, receptivo (o sea cual sea su necesidad específica)?", Centrará sus esfuerzos y reducirá el desorden que agota el progreso. Consejos de "¿Hará que el bote vaya más rápido?" Que le ayudará a concentrarse:
1. Increíble poder
La pregunta "¿Hará que el marketing sea más exitoso?" Es increíblemente poderoso. Puede atravesar la confusión que enfrenta su equipo todos los días cuando se tira en cien direcciones diferentes. Guíe el comportamiento del equipo, enfoque la atención y mueva a su equipo hacia un solo objetivo.
2. Se trata de los controlables
¿Está lidiando con contratiempos, haciendo que lo imposible suceda o tratando de mover a su equipo hacia una meta positiva? Concéntrese en lo que puede hacer y aléjese de los problemas menores que reducen sus objetivos. Todos los días su equipo toma decisiones. Al enfocarse en los controlables, puede eliminar las pérdidas de tiempo diarias que arrastran a su equipo hacia abajo. Si no encaja, "¿Hará que el marketing sea más exitoso?", Entonces déjelo ir.
3. Enfrenta el desafío
Diariamente, desafíe a su equipo a ir más allá del status quo.
Cuando se enfrente a otra solicitud de marketing que no mueva la aguja, pregunte: "¿Por qué?" Su departamento de marketing recibe cientos de sugerencias de jefes de departamento bien intencionados.
Como destinatarios de sugerencias y comentarios, siempre digo que los dos departamentos más difíciles son marketing y alimentos y bebidas. Todos son especialistas en marketing y todos comen. El desafío es asimilar los comentarios, aprender de lo bueno y descartar lo malo.
Demasiado personal de marketing que agrada a las personas persigue comentarios de toda la mesa de conferencias e intentan entregarlos. Al preguntar: "¿Mejorará el marketing?", Puede separar los retoños energéticos de los artistas.
4. Simple y brillante
Cuando se trata de concentrarse, concéntrese en las necesidades de su departamento de marketing. Haga la pregunta simple y brillante, "¿Hará que el marketing sea más exitoso?", Cuando se trata de problemas que puede controlar y no controlar. Haga la pregunta cuando se enfrente con “sugerencias” de mercadeo que provienen de todas las direcciones. Y siempre haga la pregunta para mantener sus objetivos en línea.
Después de todo, es su bote el que va más rápido.
