El marketing por correo electrónico puede considerarse como una de las estrategias de marketing más eficientes de todos los tiempos. A pesar de la aparición del marketing por SMS, el uso de correos electrónicos sigue siendo una herramienta de marketing importante y útil para las grandes y pequeñas empresas
Principalmente, el marketing por correo electrónico puede asimilarse a las diversas estrategias que utilizan los casinos para mejorar su tasa de adquisición y retención.
El marketing por correo electrónico puede parecer una estrategia obsoleta, pero la verdad es que NO lo es.
Es posible que el marketing por correo electrónico no sea una estrategia tan contemporánea como el marketing en redes sociales, el marketing por SMS, el marketing omnicanal o el marketing por vídeo; sigue siendo una forma eficaz de que las empresas se acerquen a posibles socios comerciales y atraigan a más clientes.(LEA AQUÍ PORQUE ESTE TIPO DE MARKETING ES UN EJERCICIO DE PRUEBA Y ERROR)
Aquí le contaremos cómo se puede ajustar el marketing por correo electrónico para adaptarse a los objetivos y demandas de la marca:
Consejo # 1: CONSTRUYE UNA LISTA DE CORREO ELECTRÓNICO
La creación de una lista de correo electrónico sólida debería ser lo primero a considerar en este tipo de marketing. El uso de formularios en línea ayuda a generar una lista de correo electrónico personalizada para la empresa. Por supuesto, sería tedioso tener que hacer que los visitantes del sitio recorrieran toda la página web para encontrar el formulario.
Como tal, las empresas normalmente agregan un mensaje emergente que muestra el momento en que un visitante navega por su sitio. En la ventana emergente hay una opción o una pregunta para los visitantes del sitio, averiguando si están interesados en obtener información y actualizaciones más exclusivas sobre la empresa o el sitio web.
El anuncio también tiene un espacio o cuadro donde los visitantes del sitio interesados pueden ingresar sus direcciones de correo electrónico para que el sitio las almacene y las use al enviar campañas de correo electrónico.
Consejo # 2: ENVÍE CORREOS ELECTRÓNICOS DE ALTO VALOR
Los operadores de casinos deben tener el hábito de enviar correos electrónicos de alta calidad a su público objetivo tanto como sea posible. Pueden lograrlo mediante el empleo de los siguientes cursos de acción:
- Cree una apertura atractiva: utilizar un enfoque amigable en el contenido del correo electrónico dirigiéndose a los clientes usando sus nombres es más que suficiente para transmitir una vibra personal y genuina. Además, enviar un correo electrónico con una introducción que llame la atención es una forma de aumentar la tasa de participación.
- Dar a conocer el casino a los clientes potenciales: al enviar correos electrónicos a los clientes, es necesario asegurarse de que se transmita la marca única del casino para que los clientes puedan reconocer el establecimiento. No incluir el nombre de la empresa en el correo electrónico puede dejar a los destinatarios desconcertados o incluso sospechosos.
- Genere una línea de asunto que llame la atención: una buena línea de asunto anima a los destinatarios a abrir el correo electrónico. Bríndeles un adelanto preciso de lo que están a punto de leer. Escribir una línea de asunto para las campañas de marketing por correo electrónico puede ser complicado, ya que debe tener cuidado de no revelar demasiada información, pero aún así asegurarse de que la atención de los destinatarios quede cautivada lo suficiente como para que se tomen el tiempo de abrir y leer el correo electrónico.
- Conozca a la audiencia objetivo: enviar contenido a la audiencia o al grupo demográfico incorrectos es un grave error. Es importante que defina quién comprende su público objetivo antes de iniciar cualquier campaña de marketing. Esto ayuda a garantizar que el contenido generado para el marketing por correo electrónico y todas las demás formas de publicidad de marca se basen en las preferencias de la audiencia prevista.
- Defina el propósito de la campaña de correo electrónico: iniciar el contenido del correo electrónico con un contexto complicado puede hacer que los destinatarios ignoren el correo electrónico en lugar de leerlo. Asegúrese de que el propósito del correo electrónico esté claramente definido y transmitido desde el principio del contenido.
Consejo # 3: MANTÉNGASE EN CONTACTO
Es posible establecer un vínculo sólido entre el casino y sus clientes si se mantiene una comunicación constante. Algunas de las formas más efectivas de mantener una comunicación regular incluyen mantener a los clientes actualizados con las nuevas funciones, programas y / o juegos del casino.
Adquiera el hábito de tener un horario organizado para enviar mensajes. Por otro lado, no es aconsejable exagerar. Hay un momento adecuado para mantenerse en contacto con los clientes, y esto es lo que los expertos denominarían las horas pico de los jugadores de casino.
Consejo # 4: ENVÍA CORREOS ELECTRÓNICOS MODERADAMENTE PARA EVITAR EL SPAM
Lograr que las campañas de correo electrónico se redirijan a la carpeta de correo no deseado del destinatario es el último obstáculo que impide el éxito del marketing por correo electrónico. Existen técnicas simples que las empresas pueden aplicar al crear contenido para sus correos electrónicos con el fin de evitar ser marcados como spam por los servicios de correo electrónico:
2. Evite usar mayúsculas en todos los caracteres del contenido del correo electrónico.
3. Mantenga los enlaces de cancelación de suscripción visibles tanto como sea posible
4. No abuse de los signos de exclamación. Los signos de exclamación pueden agregar más emoción y vida al contenido, pero su uso excesivo puede activar filtros de spam.
Aunque ya se ha utilizado durante años, la eficacia del marketing por correo electrónico nunca ha fallado. Ofrece una amplia variedad de beneficios para todas las plataformas de juego.
Obtener un excelente contenido de correo electrónico para los casinos puede causar olas de éxito en términos de generar mayor participación de los clientes, retener la lealtad del cliente e incluso convencer a los ex jugadores de que regresen y se queden para siempre.
