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  Como hacer realidad los datos y aplicarlos al Marketing – Primera Parte – 




Como hacer realidad los datos y aplicarlos al Marketing – Primera Parte –
Publicado: 2021-09-18

Si revisamos como están las cosas en el 2021, los usuarios son muy móviles y, sin embargo, dependen totalmente de sus dispositivos portátiles para estar conectados.

 

Hoy en día, el marketing se rige por la investigación basada en datos y en la información de los clientes que pueden captarse en cada etapa del proceso de compra. No tenemos que adivinar lo que la gente quiere; sólo tenemos que saber dónde buscar.

 





 

El marketing debe estar basado en datos para ser eficaz.

 

Si conoce el comportamiento, los objetivos, los puntos de dolor y los desafíos de su usuario objetivo, puede desarrollar campañas de marketing que se adapten a sus necesidades específicas.

 

Datos como los patrones de navegación de un usuario, la actividad en las redes sociales, el comportamiento de compra en línea y otras métricas pueden ayudarle a centrar sus esfuerzos de marketing en lo que funciona. Por lo tanto, recopile toda la información que pueda sobre su mercado objetivo. Estos datos serán el núcleo de cualquier estrategia de marketing exitosa.

 





 

Cómo hacer que su marketing se base en los datos?

 

¿De verdad? Sí, de verdad. Admitámoslo, la mayoría de los líderes de las organizaciones de marketing y de muchos otros tipos de organizaciones hablan muy bien de la importancia de basarse en los datos. Es un buen discurso, en gran parte, porque se basa en el sentido común y encarna lo moderno en el "marketing moderno".

 

Pero estar realmente orientado a los datos es algo muy diferente. Una parte de las organizaciones realmente dan en el clavo cuando se trata de hacer que los datos estén a la vanguardia incluso de la mayoría de las decisiones. ¿Cuáles son las claves para hacer que el sonido de los datos sea verdadero? He aquí algunas dividas en 3 especiales, le entregaremos un total de 26 claves para hacer de la utopía de los datos una realidad...

 





 

1. Personalice sus campañas

 

Según The Global Review of Data-Driven Marketing and Advertising, un documento elaborado por MediaMath, The Winterberry Group y la DMA Global, el 53% de los profesionales del marketing afirman que existe una gran demanda de comunicaciones centradas en el cliente. Los macrodatos y las innovadoras herramientas de análisis permiten a los profesionales del marketing crear campañas muy específicas con comunicaciones personalizadas.

 

Con datos cuidadosamente analizados para respaldar sus estrategias de marketing, los profesionales del marketing tienen una idea mucho mejor de qué y cuándo enviar mensajes de marketing. Esta puntualidad y precisión aumenta la posibilidad de tocar una fibra emocional con la audiencia y fomentar un compromiso positivo.

 

2. Mejorar constantemente la experiencia del cliente

 

Los clientes quieren información que les sea útil. Mediante el marketing basado en datos, las campañas se orientan a una necesidad específica. El estudio de Global Review... también descubrió que el 49% de las marcas utilizan el marketing basado en datos para mejorar la experiencia del cliente mediante la realización de encuestas de satisfacción y la identificación de áreas de mejora.

 

El análisis del valor del cliente permite a los responsables de marketing acelerar el ciclo de ventas sin comprometer el servicio personalizado. En lugar de socavar las relaciones con los clientes, el big data proporciona un servicio omnicanal que ayuda a mejorar la experiencia del cliente haciéndola consistente. Ya sea que se haya contactado con ellos a través de las redes sociales, por teléfono o a través de interacciones cara a cara, los clientes reciben las mismas piezas de información y se someten a las mismas experiencias.

 





 

3. Optimizar varios canales de marketing

 

Los clientes potenciales generados a través de Facebook responden de forma diferente a los generados desde la Red de Display de Google (GDN). Por ello, los profesionales del marketing deben crear y aplicar sus estrategias en función del canal del que procedan los clientes potenciales para optimizar las tasas de conversión.

 

Con el marketing basado en datos, se puede identificar qué canal funciona mejor y qué mensaje evoca el comportamiento deseado del usuario. También se puede identificar qué formato de contenido funciona mejor en cada momento en cualquier canal de marketing, ya sea el correo electrónico, las redes sociales o las publicaciones en el blog.

 

4. Aumentar el compromiso del cliente

 

El marketing basado en datos facilita un contenido más personalizado, que los usuarios agradecen a través de un mayor compromiso. Debido a que su mensaje de marketing es relevante para sus necesidades, los usuarios serán más propensos a gustar, compartir y comprometerse con su contenido.

 

Con el aumento de la participación de los usuarios viene la confianza en la marca, y con la confianza en la marca viene una mayor percepción de la misma. A largo plazo, esto conduce a un aumento de las compras, la lealtad y la promoción.

 

5. Mejore continuamente la calidad del contenido

 





 

La nueva información derivada de las métricas y los datos permite a los profesionales del marketing mejorar continuamente su contenido de marketing en sintonía con las necesidades siempre cambiantes del cliente. El marketing basado en datos ayuda a las empresas a lidiar con la nueva información y a mejorar la calidad de sus productos y servicios para mantenerse al día con los cambios en el entorno de marketing.

 

Estar orientado a los datos también mejora la calidad general del contenido, siempre que se actualice la base de datos con suficiente frecuencia. Las áreas que se pueden mejorar son la exhaustividad, la estandarización, la precisión, la coherencia y la integridad de los datos. Todo ello afecta a la eficiencia de sus datos.

 

6. Concéntrese en sus clientes fieles

 

No se disperse. Si quiere mejorar rápidamente su estrategia de marketing basada en datos, las mejores personas para empezar son sus clientes más fieles. Estos son los que marcan la pauta de un plan exitoso.

 

Perseguir a demasiados posibles clientes potenciales no sólo le ralentiza, sino que puede acabar perdiendo tanto a los nuevos como a los antiguos clientes. Porque aunque los clientes fieles están dispuestos a quedarse a largo plazo, descuidarlos demasiado tiempo va a hacer que se alejen.

 

Considere la posibilidad de darles las gracias por su negocio y recordarles amablemente su excelente relación laboral con un correo electrónico o incluso con un certificado de regalo. Se necesita muy poco para hacerles sentir especiales y apreciados, como debe ser.

 





 

Aplicar la estrategia adecuada de retención de clientes también contribuirá en gran medida a mejorar las relaciones con ellos y a aumentar su valor de por vida.

 

Los programas de fidelización también han facilitado a los propietarios de empresas una forma eficaz de realizar un seguimiento de las compras y utilizar estos datos para controlar a qué promociones y planes de incentivos responden favorablemente los clientes. Ha demostrado ser un medio eficaz para el seguimiento de las compras y el análisis de los comportamientos o patrones de compra de su grupo objetivo.

 

 

7. No desprecie la diversidad de su público

 

Puede tener la tentación de pensar que difundir su mensaje al mayor número de personas posible es una forma eficaz de impulsar su estrategia.

 

Aunque puede ser más rápido averiguar qué métodos funcionan mejor para el mayor número de personas, es mucho mejor tomarse unas horas y utilizar los datos que ha adquirido para segmentar a su público objetivo.

 

Recuerde que, como profesional del marketing, tiene que tratar con personas, y éstas a menudo pueden ser irracionales y muy imprevisibles. Debes tenerlo en cuenta y utilizar la naturaleza humana en tu beneficio.

 

Para acelerar el proceso, prepare plantillas para sus mensajes y contenidos. De hecho, es aconsejable tener mensajes de aspecto similar, con pequeñas pero significativas variaciones para que puedas mantener una voz coherente.

 

La personalidad de su marca puede proporcionarle un marco para su futuro tono y estructura de mensajes. Con unos pequeños retoques aquí y allá, vas a atraer más clientes en un solo día.

 

Es mucho más probable que sus clientes potenciales sientan que su empresa se dirige a ellos y que sus productos o servicios pueden ser significativos para ellos. Y eso es lo que la mayoría de los clientes buscan cuando deciden hacer negocios con alguien.

 

Es una forma mucho más eficiente de dirigirse a los potenciales clientes potenciales en lugar de enviar un único mensaje de tipo cookie a cientos de clientes potenciales con la esperanza de que algunos de ellos decidan convertirse en clientes.

 





 

8. Aprenda de los errores de los demás

 

Por frustrantes que sean, los fracasos son experiencias de aprendizaje muy valiosas. A veces, las cosas simplemente no funcionan y puede ser difícil entender exactamente por qué, incluso si tiene el mejor equipo en el caso y toda la información que podría desear. Es uno de los retos a los que se enfrenta todo el mundo cuando tiene que trabajar con personas y sus preferencias.

 

Por suerte, no tiene que cometer todos los errores por su cuenta para aprender de ellos. Aunque cada empresa es única y, por lo tanto, también lo es su base de clientes, todavía hay muchas lecciones valiosas que aprender de los fracasos de otras empresas.

 

Puede que las estrategias que se deriven de estos fracasos no sean fáciles de poner en práctica en un solo día, pero sin duda se ahorrará mucho tiempo en aprender a manejar estas situaciones, y mejorará su negocio. Incluso un pequeño desliz puede arruinar el éxito de su negocio en sólo unos días.

 

Aprender de los errores de los demás requiere un poco de creatividad, pero una vez que descifre el misterio, se dará cuenta de cómo la mayoría de ellos podrían haberse evitado con sólo un poco de planificación cuidadosa. Una vez que te hayas quitado eso de encima, podrá centrarte en su propio crecimiento.

 

9. Solicite (y actúe) los comentarios de los clientes

 

Es obvio que uno de los componentes esenciales para el éxito de una estrategia de marketing basada en datos es, bueno, los datos. Recoger una cantidad relevante de datos puede llevar un tiempo increíblemente largo. Y luego hay que analizar esos datos y reconocer patrones, un proceso que puede llevar aún más tiempo.

 





 

Así que, ¿por qué no preguntar a sus clientes lo que quieren? Las encuestas en línea pueden ser una forma estupenda de impulsar su estrategia de marketing. Los clientes pueden ser reacios a tomarse el tiempo de completar sus encuestas, por lo que puede incentivarlos con tarjetas de regalo o cupones.

 

Si su cuestionario es conciso y claro, puede obtener una información muy valiosa que esté lista para ser utilizada inmediatamente. Los estudios a largo plazo tienen sus propios puntos fuertes, pero si quiere ver un crecimiento rápido basado en datos concretos, no hay nada mejor que una encuesta.

 

 

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Millennials son el mercado real al que deben enfocarse los casinos? 

Como hacer realidad los datos y aplicarlos al Marketing – Primera Parte –

Los baby boomers se proyectan para impulsar la economía en los próximos años. Cuando se trata de su casino, los baby boomers siguen siendo un objetivo enorme con ingresos discrecionales disponibles, tiempo libre y una probada propensión a apostar.

Hoy en día, los baby boomers conducen el auto en sus casinos, mientras que los millennials siguen peleando en el asiento trasero.

Visa proyecta que los consumidores mayores de 60 años continuarán impulsando el gasto de los EE. UU. Durante los próximos cinco a 10 años

Según Visa Business y Economic Insights, "Si bien los millennials han dominado los titulares en los últimos años, los" baby boomers "(los nacidos entre 1946 y 1964) han seguido dominando el gasto de los consumidores en los Estados Unidos. De hecho, los consumidores mayores de 50 años ahora representan más de la mitad de los consumidores. Todo el gasto de Estados Unidos. También son responsables de un mayor crecimiento del gasto en la última década que cualquier otra generación, incluidos los millonarios codiciados ".

"Como grupo, esta multitud de más de 50 años debería seguir siendo una fuerza importante en el gasto de los consumidores de los EE. UU., Especialmente porque los mayores de 60 años impulsan el crecimiento en los próximos cinco a 10 años. Para 2020, habrá cerca de 11 millones más de consumidores mayores de 60 años", publicó Visa.




Según Deloitte Insights, Future of Wealth en EE. UU., Los baby boomers son el 23% de la población que posee el 50% de la riqueza en 2018. Para 2030, los baby boomers seguirán representando el 45% de la riqueza estadounidense, con la generación X proyectada para el 31% .

La generación del baby boom ha dominado la economía durante décadas. Tienen los números, están trabajando más tiempo y han tenido suerte.

Según Morgan Stanley Wealth Management “Los Boomers también controlan el 70% de los ingresos disponibles de la nación. Esto se debe en parte a los ingresos acumulados, pero también a las carreras largas. Eso significa que la generación boomer mantendrá un enorme gasto muscular. En las próximas dos décadas, se proyecta que el gasto de los estadounidenses mayores de 50 años aumentará en un 58%, mientras que el gasto de los estadounidenses de 25 a 50 años aumentará en un 24% ".

Entonces, ¿por qué la industria del juego está paralizada por los millennials?

Bueno, primero es el número creciente de millennials como porcentaje de la población. Según el Pew Research Center, "se espera que los Millennials superen a los boomers en la población en 2019 a medida que su número aumenta a 73 millones y los boomers disminuyen a 72 millones".





Cambiando actitudes.

Al crecer en la Gran Recesión, los millennials están ingresando al mercado de los juegos de casino con desafíos y actitudes económicas completamente diferentes a las de las generaciones anteriores.

La combinación de préstamos estudiantiles asfixiantes, un mercado laboral ocupado por la jubilación tardía de los "baby boomers" y los costos de vivienda más altos están arrastrando a los millennials a su propio pozo de miseria.

La propensión a apostar ... en los teléfonos

No es sorprendente que los millennials con mentalidad tecnológica prefieran los juegos en teléfonos inteligentes y no se hayan animado a los juegos de casino.

Una encuesta reciente realizada por YouGov muestra "Cuando se trata de juegos de azar en general, los datos de los perfiles de YouGov revelan que los consumidores estadounidenses de entre 18 y 34 años tienen más probabilidades de aceptar (50%) que los juegos de azar en línea deben ser legales en lugar de estar en desacuerdo (28%). Otra estadística que apoya la idea de que los millennials preferirían apostar a través de un espacio digital que físico: el 47% de los adultos estadounidenses de 18 a 34 años piensan que los casinos son deprimentes, en comparación con un tercio que no está de acuerdo con esa evaluación”

Los grandes mercados de juego como Las Vegas y Atlantic City respondieron agregando clubes nocturnos, clubes de día y creando espacios de comida y bebida que son más una experiencia integrada.

Los casinos albergan cada vez más populares competiciones de Esports para convertir a los jugadores en jugadores de casino. Los salones de Esports están creciendo en los casinos que intentan atraer a los millennials.

Las salas dedicadas de e-gaming de Millennial están apareciendo en todo el condado con un toque social distintivo que incluye juegos de arcade, computadoras de mano, mesas de billar y un ambiente tipo club nocturno.

Los departamentos de tragamonedas están experimentando con juegos basados ​​en habilidades con resultados mixtos. Recientemente, el casino en línea legalizado y las apuestas deportivas en sus diversas formas atraen a una base de fanáticos más jóvenes.

Todo porque no puedes ignorar a la próxima generación que está llegando con un enorme crecimiento demográfico.

Tres maneras de prevenir el FOMO* con Millennials



1. Segmentar mensajes

El marketing digital permite que la segmentación transmita mensajes dirigidos tanto a los baby boomers como a los millennials. La mayoría de los casinos utilizan imágenes típicas de niños de 30 años genéricos como clientes de juegos de aspiraciones para representar a todos los grupos de edad. El marketing digital a través de SEO, redes sociales y todos los demás canales ofrece la posibilidad de dirigirse a ambos grupos de edad utilizando diversas imágenes y mensajes distintos. Considere dirigir los medios tradicionales hacia grupos de edad específicos con comunicaciones y programas que motiven a los "baby boomers" y los millennials.


2. Juegos móviles

Los estados que ofrecen juegos a través de teléfonos móviles tienen la mejor oportunidad de atraer a clientes del milenio a la mezcla del mercado. Si no puede atraer a los millennials al flujo de ingresos del casino de ladrillos y mortero, los juegos móviles son la mejor ruta para aumentar los ingresos del sector demográfico milenario.


3. Enfócate en lo que sabes

Si bien los Baby Boomers son usuarios crecientes de teléfonos móviles, redes sociales y canales digitales, mantener la nariz en la muela de marketing directo aún produce los mejores resultados. La mercadotecnia de base de datos dirigida a los "baby boomers" y la generación X mantendrá un flujo constante de ingresos al ingresar a su casino mientras lucha con los cambiantes gustos de la demografía más joven.

Dados los datos abrumadores que sugieren que los "baby boomers" impulsarán la economía durante la próxima década y más allá, ¿por qué no seguir el dinero?

*FOMO: miedo de perderse, por sus siglas en ingles fear of missing out






Coaching- EL PROBLEMA CON LA INNOVACIÓN - 

Como hacer realidad los datos y aplicarlos al Marketing – Primera Parte –

¿Cómo se aumenta la tasa de innovación en su empresa? Es probablemente la pregunta más importante que cualquier CEO o emprendedor puede hacerse en estos tiempos de crisis.

 

Comprender la innovación es un enfoque crítico para cada CEO que cree en un gran futuro para su empresa. De hecho, puede argumentar que administrar y comprender la innovación se convertirá cada vez más en el desafío y la prueba de la competencia de un CEO o emprendedor.

 


El problema es que pocos de nosotros sabemos cómo "hacer" innovación de manera efectiva, a menudo porque la basan en procesos sistemáticos que han sido tradicionalmente el ámbito de la investigación y el desarrollo. O bien, se mezcla con una especie de magia vudú a la que solo los pocos elegidos tienen acceso.

Hay cuatro razones por las cuales la innovación es problemática, y seguirá siéndolo:



1. Miedo al fracaso

Si fallamos, no obtendremos el ascenso, o invertiremos demasiado de nuestro tiempo o demasiado dinero. O lo peor, se nos culpará por el fracaso de este nuevo producto.

El miedo al fracaso paraliza la creatividad, detiene la capacidad de toma de riesgos y frena la innovación. La gente teme el fracaso por estos motivos:

a. Miedo que afecta su reputación:"Si fallo, no obtendré el ascenso ".


b. Miedo a perder tiempo:"¡He invertido dos años de mi vida, no podemos fallar ahora!"

c. Miedo a perder dinero:"¡He invertido demasiado dinero, no podemos fallar ahora!"

 


 

Entonces ahí viene la pregunta, ¿Cómo minimizas el miedo al fracaso? Asegúrate de tener el entorno adecuado en tu organización para la innovación y los incentivos adecuados para impulsar esa innovación, creando confianza en las personas que se dedican a esto, haciéndoles entender que está bien fallar, pero lo importante es aprender y aprender rápido.




2. Sesgos cognitivos

Estos nos hacen pensar de manera local y lineal. Pero muchas tecnologías están creciendo a un ritmo exponencial, por lo que el futuro es mucho más impredecible de lo que podemos imaginar. ¿Quién podría predecir que el fácil acceso en línea a proveedores en todo el mundo (por ejemplo, a través de Alibaba) significaría que una pequeña empresa deba competir con las marcas más grandes, o el colapso del costo de hacer cervezas artesanales significa que tiene enfrentarse a Bavaria en Colombia, o Diageo en el Reino Unido?


3. Clientes

Se nos dice que estemos cerca del cliente, pero en la investigación las personas no suelen ser los mejores jueces de sus propios gustos futuros. Centrarse en los deseos del cliente puede no ser siempre un consejo sólido. En lugar de tratar de resolver un problema o llenar un vacío en el mercado, los disruptores de mercados reales como Netflix tratan de crear nuevos comportamientos de consumo.

 

Debemos aprender a escuchar al cliente, y no solo es realizar encuestas. Se trata de buscar esas personas que te han comprado una o dos veces y preguntarles todo lo que vivieron en su experiencia contigo. De ahí, podrás recoger un feedback real para tu producto, estudia MICRO-TENDENCIAS no tendencias, porqué en ese punto ya todos sabrán de que se trata y no será nuevo, entraras en ¡¡¡LA GUERRA DEL CENTAVO!!

 





4. La visión mundial de la innovación

El paradigma de la innovación está dominado por la noción de que detrás de un gran modelo de negocio, una gran startup, un unicornio hay un único genio inventivo que crea algo de la nada.

Y es ABSOLUTAMENTE ABSURDO.

 

Las grandes ideas vienen de la colaboración y cooperación, o sino detente un momento y analiza lo que sucede hoy, por primera vez en la historia el mundo se detiene y trabaja de manera conjunta para luchar en contra de algo, ¿qué es? El COVID-19.

¿El resultado? Dímelo tú!

 

 

  Camilo Cruz Cardona . Head of Innovation del Grupo Viva Air. Apasionado y experimentado en desafiar el status quo de distintos negocios/empresas, brindando a las empresas soluciones innovadoras de alto impacto que permite posicionarlas entre las mejores de su sector.






¿Qué es el marketing de guerrilla y cómo puedo utilizarlo en mi Casino? 

Como hacer realidad los datos y aplicarlos al Marketing – Primera Parte –

 

 

 

El marketing de guerrilla es una estrategia de marketing no convencional que busca lograr resultados impactantes y efectivos con poco presupuesto. Esta técnica se centra en la creatividad, la innovación y la capacidad de generar buzz o viralidad para llamar la atención de los consumidores.

 

 

La idea del marketing de guerrilla es utilizar tácticas sorprendentes, inesperadas y poco convencionales para atraer la atención del público objetivo.

 

 

En lugar de invertir grandes sumas de dinero en publicidad tradicional, las empresas que utilizan el marketing de guerrilla buscan formas originales de llegar a su audiencia de manera más efectiva y memorable.

 

 

El marketing de guerrilla se ha popularizado en la era digital, gracias a la facilidad de difusión que ofrecen las redes sociales y otros canales de comunicación en línea. Las empresas pueden generar contenido viral en las redes sociales y llegar a un gran número de personas sin invertir grandes sumas de dinero.

 

 

Para utilizar el marketing de guerrilla en tu CASINO, es importante tener en cuenta algunas claves fundamentales:

 

 

Conoce a tu audiencia: El éxito del marketing de guerrilla depende en gran medida de conocer a tu audiencia y saber qué les gusta, qué les emociona y qué les llama la atención. Si conoces a tu audiencia, podrás diseñar estrategias de marketing de guerrilla que les sorprendan y les resulten atractivas.

 

Sé creativo: La creatividad es la clave del marketing de guerrilla. Busca formas de presentar tu mensaje de una manera original y atractiva. Usa el humor, la sorpresa y la emoción para captar la atención de tu audiencia.

 

 

Haz algo diferente: La originalidad es fundamental en el marketing de guerrilla. Si quieres que tu campaña tenga éxito, debes hacer algo que no se haya hecho antes. Sé innovador y arriesgado, pero asegúrate de que tu campaña sea coherente con la imagen de tu marca y con los valores que quieres transmitir.

 

Utiliza las redes sociales: Las redes sociales son el canal ideal para difundir campañas de marketing de guerrilla. Aprovecha las redes sociales para compartir tus campañas y generar buzz en torno a tu marca.

 

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Sé consistente: La consistencia es fundamental en cualquier estrategia de marketing. Asegúrate de que tu campaña de marketing de guerrilla sea coherente con tu estrategia de marketing general y con la imagen que quieres transmitir de tu marca.

 






Crear una relación poderosa entre marketing y las tragamonedas, le ayudará a atraer y convertir JUGADORES 

Como hacer realidad los datos y aplicarlos al Marketing – Primera Parte –

¿Cómo este equipo PODEROSO puede maximizar el retorno y minimizar la sobre inversión?

Las tragamonedas son nuestro producto principal y de donde los casinos obtienen la mayor parte de su dinero. Sin embargo, tendemos a tratar a nuestros jugadores como unidimensionales, eso significa que, en la mayoría de nuestros productos de marketing, las tragamonedas no están diferenciadas.

Piense en las increíbles oportunidades que podrían crearse si desarrollamos una relación poderosa entre los departamentos de marketing y de tragamonedas.

No estoy hablando de una relación que solo implique una inclinación de cabeza en el pasillo o una mirada a través de una mesa de conferencias.

Estoy hablando de crear una relación de colaboración donde cada parte juega un papel fundamental en la creación de estrategia y evaluación.

Estoy hablando de una relación en la que cada departamento es responsable, donde se comparten resultados beneficiosos y mensurables.

“Son como hijos de padres divorciados que se pelean”

En general, el departamento de tragamonedas evalúa el rendimiento del juego según la ganancia por unidad, la ganancia por sección y la ganancia por tipo, pero rara vez colabora con el marketing para profundizar qué jugadores específicos están jugando el juego. Esto hace que los juegos se muevan o se retiren del piso, lo que podría desplazar a los jugadores de alto valor.

A la inversa, el marketing envía ofertas utilizando fotos de tragamonedas comunes, cuando la comunicación se puede personalizar según las preferencias de juego de un jugador, lo que, a su vez, podría ser una forma efectiva de mejorar el rendimiento del juego nuevo.


 

De acuerdo con una encuesta en enero de 2019, ninguno de los asistentes de marketing y análisis de una importante conferencia de talla mundial, dijo que tiene un rol en el desarrollo o la distribución de MET´s.

Aquí están las preguntas que deberíamos estar haciendo a nuestras organizaciones:

1. ¿Cómo podemos cerrar la brecha entre las máquinas tragamonedas y el marketing para garantizar que obtenemos el máximo rendimiento para nuestra organización y para resistir la reinversión redundante?

2. ¿Cómo podría cambiar la segmentación del jugador al graficar el patrón de lealtad de un jugador en el juego?


Sugerencia: en última instancia, nos permitiría ofrecer incentivos más oportunos y relevantes. No más fotos de tragamonedas genéricas, sino recomendaciones reales de juego por jugador.

 

Mejorar la experiencia del jugador


 

Los departamentos del casino deben trabajar estrechamente para mejorar la experiencia de los jugadores, ya que no podemos controlar los pagos de un juego. Cuando movemos juegos de lugar, afecta la experiencia del jugador.

Dejando al jugador buscando su juego favorito o buscando un juego similar, que normalmente se hace poniendo dinero y dando vueltas para ver si "se siente" como el que ya no está allí.

Los casinos deben establecer pasos para prepararse y comunicar los cambios de las tragamonedas para evitar la frustración del jugador.

Las conversiones podrían convertirse en eventos celebrados para anunciar productos nuevos y emocionantes.

Se cree que la razón detrás de la desconexión entre los departamentos de juego y marketing, como se aplica a la selección de tragamonedas, es la comunicación errónea o la falta de comunicación.

La eliminación de una unidad (MET) de la sala de juego no solo se basa en la ganancia por unidad de rendimiento inferior constante, sino en la disponibilidad de las partes, los requisitos de datos y la experiencia necesaria para mantener el juego en funcionamiento.

Mientras que el departamento de marketing está generando ingresos al garantizar que los jugadores estén contentos cuando llegan al casino, el operador de tragamonedas se asegura de que las instalaciones puedan atraer y mantener la atención de los jugadores al proporcionar la mejor combinación de productos diseñada para mantener el porcentaje de espera en los juegos. De esta manera se cumplen los requisitos presupuestarios y se gestionan los costes.


 

Los mercadólogos que trabajan con las tragamonedas para evaluar el impacto que tiene el juego GRATIS en la espera del juego pueden convertirse rápidamente en el héroe del equipo de tragamonedas.

Esta conversación podría comenzar con un caso sólido para permitir el juego con tarjeta en todas sus máquinas. Muchos operadores de tragamonedas no permiten el juego GRÁTIS en las máquinas de reparto de ingresos.

El razonamiento detrás de esta decisión se basa en la percepción de que ya estamos empujando a algunos de nuestros jugadores de juegos propios a juegos cuyos ingresos necesitamos compartir sin proporcionar un beneficio adicional al casino.

Tener la capacidad de mostrarles el impacto real o el beneficio que los productos de reparto de ingresos traen a su piso, brindará una mejor imagen del comportamiento de sus jugadores y ayuda en su selección de productos.

 

¡Construya la confianza con el equipo de tragamonedas a través de datos verificables, y el resultado final hará su trabajo mucho más fácil!






QUIERE SER MILLONARIO? 

Como hacer realidad los datos y aplicarlos al Marketing – Primera Parte –

Hoy no publicamos Marketing , ni ideas de cómo hacerlo . Este fin de semana queremos que usted aproveche su tiempo para enriquecerse de los conocimientos y consejos de aquellas figuras que se han hecho a pulso , quizás como usted.

Ellos no son  ni herederos, ni de la realeza. Los cinco hombres más ricos del planeta en este momento hacen parte de los llamados self made man o empresarios hechos a pulso, que con trabajo, método y buen ojo para los negocios han logrado amasar grandes fortunas.

Las cosas que diferencian a los millonarios

Benjamín Franklin decía que "el camino hacia la riqueza depende fundamentalmente de dos palabras: trabajo y ahorro". Conozca lo que hacen los millonarios para acumular su riqueza . Un estudio de Tom Corley, planificador financiero y autor de “Hábitos ricos: Los hábitos de éxito diarias de los individuos ricos”, se enfoca en las 17 cosas que los millonarios hacen para llegar al éxito. El estudio está basado en la investigación realizada por cinco años a 350 “ricos”, es decir, personas que ganan como mínimo US$160.000 al año y reúnen activos de al menos US$3.2 millones.

Conozca lo que los ricos hacen todos los días:

 

1. 70% de los ricos comen menos de 300 calorías de los alimentos chatarra por día. 97% de las personas consideradas no ricas consumen más de 300 calorías de los alimentos chatarra por día.

2. 80% de los ricos se centran en lograr un único objetivo, el 12% de quienes no lo son se concentran en hacerlo.

3. 76% de los ricos realizan aeróbicos durante 4 días a la semana.

4. 63% de los ricos escuchan libros de audio mientras se traslada al trabajo.

5. 81% de los ricos mantienen una lista de cosas por hacer.

6. 63% de padres ricos inculcan a sus niños leer dos o más libros que no sean de ficción.

7. 67% de los ricos escriben sus metas.

8. 88% de los ricos lee 30 minutos o más cada día por educación o por motivos profesionales.

9. 67% de los ricos se toma una hora o menos para ver televisión todos los días.

10. 84% de los ricos creen que los buenos hábitos crean suerte u oportunidades.

 

¿Casos de la vida real : Cuál es el secreto del éxito de estos magnates?

 

Carlos Slim, Warren Buffett y Amancio Ortega, tres de los hombres que encabezan la lista de la revista Forbes, tienen sus propias recetas. Coinciden en que la austeridad, la ambición, el trabajo duro, la creatividad y la perseverancia son elementos esenciales para quien quiere hacerse millonario.  Eso sí, difieren en temas como el optimismo y la forma en que abordan los negocios. Estos son algunos de los consejos de los hombres más exitosos.


Carlos Slim:

US$73.000 millones Son nueve los consejos que ha compartido el magnate mexicano.

*Tenga estructuras simples, con mínimos niveles jerárquicos.
*La austeridad en tiempos de vacas gordas fortalece las empresas.
*Nunca limite la empresa, pero eso sí, haga una mínima inversión en activos no productivos.

*La ambición es clave para un empresario, el objetivo es trazarse retos de manera permanente.

*Modernizarse es un mandato para mejorar la productividad.
*Reinvertir las utilidades es un mandato: el dinero que sale de la empresa se evapora.

*El optimismo firme y paciente da frutos.

*La creatividad es fundamental para empresas y países.
*Todos los tiempos son buenos si se sabe trabajar.

Amancio Ortega:

US$57.000 millones El dueño del emporio textil que lidera la marca Zara ha utilizado cinco claves de éxito para reproducir su fortuna:


*La curiosidad es la esencia de los negocios exitosos porque siempre induce al cambio.

*El trabajo en equipo permite que los intereses de la empresa estén por encima de los personales.

*La ambición del empresario es la que lo lleva lejos, siempre hay que estar inconforme y ser autocrítico para mejorar.

*La disciplina y la perseverancia rinden frutos.

*Evitar el endeudamiento es una regla de oro para que las empresas puedan prosperar.


Warren Buffett:

US$53.000 millones El genio de las inversiones tiene 11 reglas de oro

*Nunca invierta en negocios que no entiende.

*Si no tiene nervios de acero, no entre al mercado de valores.
*No trate de predecir el futuro de la economía, las acciones o las elecciones.
*Compre empresas con buen historial de beneficios y posición dominante de mercado.

*Sea temeroso cuando otros son codiciosos y viceversa.
*El optimismo es enemigo del comprador racional.

*Aprenda a decir no.

*A veces no hacer nada le garantiza el éxito.

*No se fije en resultados anuales sino en los promedios de cuatro o cinco años.

*Concéntrese en el retorno de la inversión, el nivel de endeudamiento y los márgenes de beneficio.

*Siempre invierta a largo plazo.

 

Esperamos este articulo le enriquezca, no lo tome a la ligera , en la vida TODO PUEDE SUCEDER !!!

 

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