Tal vez no sea tan dramático como lo sugiere mi título, pero es importante que nuestros equipos de marketing y operaciones comprendan que el marketing digital es esencial para el éxito de la plataforma de juegos sociales.
Para administrar las expectativas de su equipo de atraer a nuevos usuarios a la experiencia de juego social de manera efectiva, debe evaluar su programa de marketing por correo electrónico, publicidad digital, estadísticas de redes sociales, análisis de sitios web, rendimiento de aplicaciones móviles y otros esfuerzos de marketing digital. (LEA AQUÍ: COMO RESUCITAR JUGADORES INACTIVOS A TRAVÉS DE LA EXCLUSIVIDAD Y LA PERSONALIZACIÓN)
Las plataformas de juegos sociales (en su mayor parte) cuidan mucho a los usuarios una vez que ingresan a la experiencia. Trabajarán con su equipo para crear y organizar promociones y eventos en el juego, junto con incentivos para realizar compras. Las oportunidades se ponen a disposición de los usuarios una vez que están en la experiencia de juego social; lo que significa que se han registrado con su dirección de correo electrónico, número de teléfono y / o número de tarjeta de fidelidad para recibir información.
Los programas automatizados de marketing por correo electrónico, las notificaciones push de aplicaciones móviles, los mensajes de texto y las publicaciones en redes sociales mantienen a los usuarios actualizados y ofrecen incentivos para ingresar al casino social.
El éxito de su casino social depende de que los nuevos usuarios entren a la plataforma. Al seguir los siguientes pasos, estará más preparado para comprender y gestionar las expectativas de su plataforma de juegos sociales:
1. Complete una amplia auditoría de sitios web y analice el rendimiento de su sitio. ¿Su sitio web es fácil de navegar y está optimizado para dispositivos móviles? ¿Quién está visitando y dónde viven?
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3. Revisión de redes sociales: ¿qué sitios sociales está utilizando activamente? ¿Qué tipos de contenido son más interesantes para sus usuarios? ¿Cuáles son sus tasas de interacción y alcance promedio de publicación?
4. Publicidad digital: ¿está ejecutando SEO, PPC, Banner Ads, ¿Pandora, redes sociales u otros programas de publicidad digital? ¿Cuán efectivas son estas visitas de manejo? ¿Cuánto está gastando?
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Si bien completar una auditoría de marketing digital completa no es un requisito para lanzar una plataforma de juegos sociales en su propiedad, es un paso valioso que brindará información y elementos de acción para su equipo. Espero que este puñado de preguntas brinde un comienzo útil para evaluar su programa de marketing digital.
