El marketing es aquel en el que se recogen una serie de acciones diseñadas para promocionar un producto o servicio que comienza desde cero; en un plan bien definido que se debe ceñir a un presupuesto prefijado. En él, es esencial priorizar aquellas estrategias que consigan los mejores resultados con el menor costo y tiempo posible.

El marketing digital tiene como principal objetivo llegar al máximo posible de clientes potenciales utilizando estrategias que posicionan a la marca en los principales buscadores y redes sociales.

En la actualidad, Internet representa una gran oportunidad de promoción para los negocios y proyectos llevados a cabo por compañías y negocios.

Se trata, por tanto, de una actividad de comunicación para publicitar a una empresa en internet. Aquí las 4 estrategias más efectivas es decir, aquellas que ofrecen los mejores resultados con la menor inversión posible.

Campañas de e-mail marketing

Dentro de las mejores estrategias de marketing para aquellos que comienzan a trabajar en un nuevo proyecto empresarial, destacan en primer lugar las campañas de correo electrónico.

El e-mail marketing se suele utilizar con grandes resultados como método de fortalecimiento de la marca, para vender, para mantener la comunicación con los clientes y fidelizarlos, así como para atraer a los potenciales clientes.

Esta segmentación aumenta las probabilidades de ventas y la fidelización de los clientes.

Otro beneficio del envío de correos masivos es que permite segmentar a los usuarios. De esta forma, se consigue enviar newsletters diferenciadas en dependencia de los intereses de cada persona. Así, las campañas son más exitosas, pues se brinda un trato personalizado, recibiendo el destinatario solo información de aquello que le interesa.

Una de las herramientas preferidas a la hora de llevar a cabo una estrategia de email marketing es Mailrelay.

El motivo es que ofrece una cuenta gratuita, ideal para empezar a diseñar un plan de marketing basado en el email sin tener que realizar inversión alguna.

Además, esta cuenta, a pesar de no tener costo alguno, es muy interesante, ya que va a permitir enviar hasta 80.000 emails al mes, subir hasta 20.000 contactos, incluye soporte, y no tiene publicidad ni limitaciones de envío diarias. Cabe destacar que no tiene copadas sus funciones por no ser de pago, de hecho, incluye landing pages, servidor SMTP, API, etc., opciones avanzadas propias de las versiones Premium.

El marketing de contenidos

La estrategia del marketing de contenidos es la más utilizada para posicionar a una empresa en el lugar y el momento exacto. De esta forma, trata de ofrecer a los potenciales clientes la mejor solución según su búsqueda o requerimiento, de manera que los buscadores, sobre todo Google, posicione bien la web de empresa facilitando su localización a un usuario de la red cuando realiza una búsqueda natural.

El secreto está en publicar información relevante para lo que se conoce como el buyer person, es decir, la representación del cliente ideal. Esta tarea no es sencilla, ya que elaborar contenido de calidad no es para principiantes. Por este motivo, lo mejor es contratar estos servicios a un escritor de contenidos especializado en marketing digital.

Crear comunidad en las redes sociales

Las redes sociales se han convertido en canales de comunicación muy efectivos con los potenciales clientes, escenarios perfectos para promocionar marcas o productos. Crear comunidad en ellas atraerá más tráfico a la web de empresa, lo que se traduce en ventas directas y mejora del posicionamiento (ventas indirectas).

Es esencial tener perfiles activos en las principales redes sociales: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn o Tik Tok. Cada una de ellas funciona de una forma diferente, por lo que para conectar con la comunidad será esencial que una persona experta sea la que cree y diseñe las estrategias de estas redes sociales.

Utilizar campañas en Google Ads

Aunque lo ideal es conseguir un posicionamiento orgánico y que la web de empresa aparezca en las primeras posiciones en los listados de los buscadores de manera natural, esto es algo que no se consigue de la noche a la mañana. De hecho, los resultados tardan bastante en llegar. Por este motivo, mientras que se trabaja en SEO, es importante realizar campañas en Google Ads con la que conseguir rápidamente más visibilidad y ventas.

El funcionamiento de estas campañas es de pago por clic, son anuncios pagados para que la web de empresa les aparezca a los usuarios de internet cuando realizan una búsqueda relacionada con los servicios o productos que se venden.

Aunque comenzar un negocio siempre es complicado y requiere de esfuerzo, dedicación y perseverancia, estas 4 estrategias de marketing hacen que la empresa gane en visibilidad y consiga resultados en el menor tiempo posible a muy bajo costo.

Todos estamos lidiando con la escasez de mano de obra y la dificultad de encontrar y retener talento de marketing en este clima laboral actual. Ahora es el momento de implementar un programa de pasantías bien planificado para ayudar a su organización a identificar el talento que podría agregar a su fuerza laboral y configurar su organización para el éxito en el futuro. Puede que esto no parezca una idea novedosa para las organizaciones de casinos que han estado ejecutando estos programas durante años, pero todos y cada uno de los casinos pueden beneficiarse al ofrecer programas similares.

A medida que se avecinaba la graduación universitaria y la realidad de dejar atrás mis días de dormitorio, comencé a postularme para cientos de trabajos en todo el país. Estaba ansioso por comenzar mi carrera en marketing, relaciones públicas o gestión de eventos y tenía una visión de cómo sería eso. Me imaginé caminando por la sala del casino como director de entretenimiento en un concurrido casino resort; o pasar la vida en la carretera codeándose entre bastidores con Ozzy Osbourne como director de eventos en el Ozzfes

Antes de graduarme, trabajé como pasante en mi ciudad natal ayudando en festivales y eventos. Pasé el verano organizando eventos como la feria y el desfile del condado, festivales de cerveza, festivales de bluegrass, carreras de motos, bodas y manteniendo los terrenos y las instalaciones. Esencialmente, me encontré no solo ayudando a planificar y organizar eventos, sino también limpiando baños, lavando a presión los techos de los lugares y barriendo pisos.

Antes de graduarme, tenía muy poca experiencia en los campos de marketing, relaciones públicas y gestión de eventos, aparte de esa pasantía. Aprendí bastante sobre las complejidades de la gestión de eventos, junto con algunos de los elementos de logística y servicio al huésped más desafiantes que no conocía anteriormente.

Un interés en el entretenimiento, la hospitalidad y el marketing hizo que los puestos relacionados con el marketing de casinos se convirtieran en una de mis principales búsquedas laborales. A medida que los casinos tribales expandían sus operaciones en el noroeste del Pacífico y CityCenter en Las Vegas estaba a punto de finalizar, estaba ansioso por poner un pie en la puerta. Solicité innumerables trabajos de marketing de casinos y relacionados con marketing. Debido a la falta de experiencia, rara vez recibí una devolución de llamada. Cuatro años después de graduarme de la universidad y luego de tener un currículum muy sólido, Swinomish Casino me contrató como coordinador de marketing y mi amor por la industria del juego se hizo realidad.

Programas de pasantías: por dónde empezar

El primer lugar para comenzar es establecer metas y expectativas para su programa de pasantías.

¿Qué estás tratando de lograr al iniciar un programa de pasantías?

¿Qué áreas de su departamento de marketing requieren recursos adicionales?

¿Cuáles son los puestos especialmente difíciles de cubrir?

¿Quién y cómo administrará el programa de pasantías? Investigue las escuelas en su área para averiguar si tienen programas que puedan atraer talento al departamento de marketing de su casino.

Recomiendo comenzar su programa con una pasantía paga de 60 a 90 días. Decida la cantidad mínima y máxima de horas que desea que sus pasantes trabajen cada semana y explore las tareas para las que necesita recursos adicionales. Permita que sus pasantes trabajen con su colegio o universidad para obtener créditos universitarios.

Exija que sus pasantes estén inscritos en un colegio o universidad acreditada. Libere tantos puestos para pasantes como se sienta cómodo ofreciendo, que pueden variar mucho según el tamaño de su organización. La cantidad de pasantes que contrate simplemente puede reducirse a la capacidad en el sitio, el presupuesto disponible para contratar pasantes pagados y las limitaciones de recursos para administrar el programa.

Descubra cualquier desafío regulatorio y de licencias que pueda necesitar resolver. Ya sea que tenga la capacidad de utilizar cinco o 20 pasantes, sus objetivos principales deben ser:

1) identificar talento para su equipo de marketing; y

2) brindarles a todos sus pasantes la oportunidad de aprender y crecer en su comprensión del marketing de casinos.

Asegúrese de que todos los involucrados estén al tanto de las expectativas, una ruta que se puede seguir para el crecimiento continuo y el éxito de la persona, y usted puede encontrar un talento increíble. Ofrecer incentivos es un aspecto importante para mantener nuevos talentos y descubrir hasta dónde pueden llegar estos individuos.

El siguiente paso en su desarrollo podría ser una pasantía de mayor nivel (más salario, más tiempo, oportunidades más interesantes y mayores responsabilidades) y, finalmente, un puesto de nivel de entrada en su organización. Idealmente, estos se convertirán en miembros del equipo valiosos, leales y altamente comprometidos que comenzaron con usted al principio de su carrera.

Abrir un programa de pasantías puede brindarle a su organización el impulso que necesita para atraer más talento y capacitarlos para trabajar dentro de su organización. Los estudiantes pueden estar emocionados de regresar a casa después de la universidad para trabajar en su propiedad.

También hay un número cada vez mayor de estudiantes que participan en la educación en línea, por lo que es posible que ya vivan cerca. Es posible que ya tenga miembros del equipo trabajando en otros departamentos o trabajos que actualmente están inscritos en una universidad con interés en marketing que podrían ser reclutados para un programa de pasantías.

Conclusiones clave

- Un programa de pasantías lo ayudará a obtener nuevos talentos, junto con miembros del equipo a largo plazo.

- Los programas de pasantías exitosos tienen un camino y un cronograma claramente definidos con espacio para crecer.

- Se dedicará menos tiempo a la incorporación de nuevos miembros del equipo de nivel de entrada, y se dedicará más tiempo a capacitar "desde cero".

- Parte de su tiempo y dinero de contratación se puede reutilizar para los beneficios y la satisfacción de los miembros actuales del equipo.

Ah y … está invirtiendo en estudiantes universitarios y recién graduados para darles esperanza, ayudarlos a acceder a esta increíble industria y prosperar desde el principio.

¿Cómo este equipo PODEROSO puede maximizar el retorno y minimizar la sobre inversión?

Las tragamonedas son nuestro producto principal y de donde los casinos obtienen la mayor parte de su dinero. Sin embargo, tendemos a tratar a nuestros jugadores como unidimensionales, eso significa que, en la mayoría de nuestros productos de marketing, las tragamonedas no están diferenciadas.

Piense en las increíbles oportunidades que podrían crearse si desarrollamos una relación poderosa entre los departamentos de marketing y de tragamonedas.

No estoy hablando de una relación que solo implique una inclinación de cabeza en el pasillo o una mirada a través de una mesa de conferencias.

Estoy hablando de crear una relación de colaboración donde cada parte juega un papel fundamental en la creación de estrategia y evaluación.

Estoy hablando de una relación en la que cada departamento es responsable, donde se comparten resultados beneficiosos y mensurables.

“Son como hijos de padres divorciados que se pelean”

En general, el departamento de tragamonedas evalúa el rendimiento del juego según la ganancia por unidad, la ganancia por sección y la ganancia por tipo, pero rara vez colabora con el marketing para profundizar qué jugadores específicos están jugando el juego. Esto hace que los juegos se muevan o se retiren del piso, lo que podría desplazar a los jugadores de alto valor.

A la inversa, el marketing envía ofertas utilizando fotos de tragamonedas comunes, cuando la comunicación se puede personalizar según las preferencias de juego de un jugador, lo que, a su vez, podría ser una forma efectiva de mejorar el rendimiento del juego nuevo.


 

De acuerdo con una encuesta en enero de 2019, ninguno de los asistentes de marketing y análisis de una importante conferencia de talla mundial, dijo que tiene un rol en el desarrollo o la distribución de MET´s.

Aquí están las preguntas que deberíamos estar haciendo a nuestras organizaciones:

Sugerencia: en última instancia, nos permitiría ofrecer incentivos más oportunos y relevantes. No más fotos de tragamonedas genéricas, sino recomendaciones reales de juego por jugador.

Mejorar la experiencia del jugador


 

Los departamentos del casino deben trabajar estrechamente para mejorar la experiencia de los jugadores, ya que no podemos controlar los pagos de un juego. Cuando movemos juegos de lugar, afecta la experiencia del jugador.

Dejando al jugador buscando su juego favorito o buscando un juego similar, que normalmente se hace poniendo dinero y dando vueltas para ver si "se siente" como el que ya no está allí.

Los casinos deben establecer pasos para prepararse y comunicar los cambios de las tragamonedas para evitar la frustración del jugador.

Las conversiones podrían convertirse en eventos celebrados para anunciar productos nuevos y emocionantes.

Se cree que la razón detrás de la desconexión entre los departamentos de juego y marketing, como se aplica a la selección de tragamonedas, es la comunicación errónea o la falta de comunicación.

La eliminación de una unidad (MET) de la sala de juego no solo se basa en la ganancia por unidad de rendimiento inferior constante, sino en la disponibilidad de las partes, los requisitos de datos y la experiencia necesaria para mantener el juego en funcionamiento.

Mientras que el departamento de marketing está generando ingresos al garantizar que los jugadores estén contentos cuando llegan al casino, el operador de tragamonedas se asegura de que las instalaciones puedan atraer y mantener la atención de los jugadores al proporcionar la mejor combinación de productos diseñada para mantener el porcentaje de espera en los juegos. De esta manera se cumplen los requisitos presupuestarios y se gestionan los costes.


 

Los mercadólogos que trabajan con las tragamonedas para evaluar el impacto que tiene el juego GRATIS en la espera del juego pueden convertirse rápidamente en el héroe del equipo de tragamonedas.

Esta conversación podría comenzar con un caso sólido para permitir el juego con tarjeta en todas sus máquinas. Muchos operadores de tragamonedas no permiten el juego GRÁTIS en las máquinas de reparto de ingresos.

El razonamiento detrás de esta decisión se basa en la percepción de que ya estamos empujando a algunos de nuestros jugadores de juegos propios a juegos cuyos ingresos necesitamos compartir sin proporcionar un beneficio adicional al casino.

Tener la capacidad de mostrarles el impacto real o el beneficio que los productos de reparto de ingresos traen a su piso, brindará una mejor imagen del comportamiento de sus jugadores y ayuda en su selección de productos.

¡Construya la confianza con el equipo de tragamonedas a través de datos verificables, y el resultado final hará su trabajo mucho más fácil!

Hablábamos en la primera parte de como Las empresas están buscando métodos innovadores para atraer a los jugadores a los nuevos sitios web de casinos y apuestas deportivas a medida que el mercado de iGaming se satura cada vez más

En la segunda parte abordamos canales que a pesar de que la industria del iGaming considera que este es un canal de mercadeo relativamente nuevo según algunos estándares, es probablemente el más efectivo y, si se usa correctamente, el canal dirigido con

Hoy finalizamos esta entrega: La competencia impulsa la innovación

La rivalidad de la industria también impulsa el desarrollo de innovaciones. El objetivo principal es atraer a los usuarios que están acostumbrados a los lujos modernos. Por lo tanto, los mejores casinos online y sitios de apuestas buscan y adoptan avances tecnológicos de última generación.

Mayor seguridad

Los jugadores no pueden confiar en los sitios web de los casinos en línea a menos que se establezca un entorno seguro. Recordemos que diariamente ocurren nuevos ciberataques. El uso de tecnologías de encriptación bancaria es un paso en la dirección correcta, pero se requiere más. El uso de 'blockchain' es probablemente la mejor solución. Las funciones de seguridad mejoradas, como inicios de sesión con huellas dactilares, reconocimiento facial, pagos más rápidos, autenticación de dos factores y la adopción de tecnologías web 3.0 ta

Uso de varios métodos de pago

Los depósitos y retiros deben ser rápidos y fáciles para los jugadores. También es importante que los pagos sean rápidos y sin complicaciones. Los sitios web de iGaming deben ofrecer métodos de pago globales y locales seguros y adaptables que se apliquen a cada ubicación o país donde los jugadores jugarán.

VR y metaverso

Hubo muchas discusiones entre los expertos de la industria sobre si iGaming adoptará o no la realidad virtual (VR). Sin embargo, los juegos con crupieres en vivo pueden volverse más populares a medida que la realidad virtual ocupa más espacio en el metauniverso.

Las relaciones entre los jugadores también pueden mejorar. Estos dos rasgos funcionan bien juntos cuando se juega al póquer, ya que una persona puede revelar si está mintiendo o no por su lenguaje corporal. Ahora hay algunos casinos VR, incluso si la realidad virtual (VR) todavía está en sus etapas iniciales. Es posible que más empresas de juegos en línea pronto ofrezcan opciones de realidad virtual.

Dispositivos móviles y relojes inteligentes

Un creciente 55% de los jugadores de Internet utilizan dispositivos móviles. Los operadores deben ofrecer a sus jugadores aplicaciones eficientes y sitios web de apuestas para ayudarlos con sus actividades diarias de apuestas y juegos, dada la creciente popularidad de las aplicaciones en el sector iGaming.

Los jugadores y operadores comenzarán a experimentar con dispositivos portátiles como relojes inteligentes en 2023. Las tragamonedas para relojes inteligentes ya están disponibles y varios desarrolladores han visto el potencial de este tipo de juego.

Interfaz y usabilidad

Cuanto más fácil sea para las personas usar su sitio web, más lo usarán y seguirán regresando. Por lo tanto, las empresas de juegos de azar y apuestas actualizan continuamente sus sitios web para atraer a más jugadores, mantenerlos y mantenerse por delante de la competencia.

Conclusión

iGaming es una de las industrias del mundo con las perspectivas de crecimiento más prometedoras, y se espera que esta tendencia continúe. A pesar de la lucha por mantenerse a flote en el mercado debido a su rápido crecimiento y la afluencia de nuevas empresas, las empresas deben garantizar una sana competencia que lleve a la industria a crecer aún más mediante la adopción de técnicas innovadoras. Aunque hemos enumerado todas las estrategias necesarias para sobresalir, lo primero es construir una relación con los jugadores. Cree un lenguaje y una actitud comunes con ellos, y dé a sus jugadores un sentido de pertenencia a través de sus materiales y canales de marketing. 

Las personas a menudo seleccionan una marca no solo en función de qué tan bien se alinea el producto con sus preferencias, sino también por la identidad de la marca, su posición dentro del mercado y cómo la marca interactúa y se comunica con sus jugadores. El uso de diferentes herramientas de marketing, bonos y marketing de afiliados son solo algunos de los enfoques con los que las empresas de juegos de azar seguirán experimentando para superar a sus rivales. Más competencia a menudo conduce a una mejor innovación y, a medida que avanza la tecnología, solo se convertirá en una industria más emocionante para trabajar.

Gracias por leernos!

Las empresas están buscando métodos innovadores para atraer a los jugadores a los nuevos sitios web de casinos y apuestas deportivas a medida que el mercado de iGaming se satura cada vez más

Continuamos con esta segunda entrega…

SEO

Otra estrategia para que los sitios web de iGaming se destaquen en el mercado es ocupar un lugar destacado en los motores de búsqueda y dirigir el tráfico a sus páginas a través de una fuerte presencia de SEO. La investigación muestra que el 75% de los usuarios nunca se desplazan más allá de la primera página de resultados de búsqueda, por lo que una estrategia de SEO efectiva es esencial para aumentar el tráfico de búsquedas simples.

La mejor manera de aumentar la clasificación de su enlace respectivo es crear contenido optimizado para motores de búsqueda como Google.

El éxito depende de la utilización de los análisis y las palabras clave de Google, que se pueden usar en cualquier parte de su página. Por ejemplo, un sitio web de apuestas puede tener contenido especializado para ocasiones importantes como la Copa del Mundo o el Festival de Cheltenham.

Cree un blog en su sitio web o una página de inicio dedicada para explorar varios temas sobre el sector, ofreciendo una mirada perspicaz sobre estos temas mientras eleva su perfil de Google.

Búsqueda pagada

Los proyectos de juegos de azar y apuestas también compiten en la búsqueda paga, ya que las campañas de pago por clic y costo por clic en Google y la red de sus socios pueden ayudar a enrutar el tráfico a páginas específicas.

La recompensa puede ser enorme con el contenido de anuncios y la orientación correctos, a pesar de que los requisitos y el proceso de solicitud pueden parecer desafiantes.

Según lo declarado por Powertraffick, "el 90% de los usuarios de Internet ven anuncios gráficos de Google en todo el mundo", por lo que es probable que más personas vean los anuncios.

Puede dirigirse con precisión a su audiencia por demografía, interés, ubicación y otros factores con la ayuda de capacidades de orientación avanzadas.

En términos generales, Google Ads puede ser una valiosa herramienta de marketing para la industria de iGaming, pero tenga en cuenta que solo funciona completamente si obtiene la certificación adecuada de Google Ads y sigue las políticas de Google con respecto a la publicidad de iGaming.

Publicidad patrocinada

Hacer correr la voz y anunciar su producto a la audiencia correcta se está volviendo difícil y costoso en este mercado cada vez más competitivo. Por eso, las casas de apuestas han sido muy innovadoras en sus estrategias de redes sociales, promocionando sus marcas a través de influencers, streamers y equipos deportivos.

A pesar de que la industria del iGaming considera que este es un canal de mercadeo relativamente nuevo según algunos estándares, es probablemente el más efectivo y, si se usa correctamente, el canal dirigido con mayor precisión actualmente en uso. Llega directamente al usuario.

Las estrategias tradicionales, como la publicidad televisiva, siguen siendo muy utilizadas, especialmente durante los grandes eventos. La publicidad en eventos de Esports o el patrocinio de los equipos también se ha convertido en una gran estrategia de marketing.

Medios de comunicación social

Los principales sitios web de iGaming son muy activos en las redes sociales. Sus identificadores deben encontrarse rápidamente en la primera búsqueda y sus hashtags deben ser bien conocidos en Twitter. Tener una marca fuerte puede ser la diferencia entre ganar nuevos clientes y perderlos frente a la competencia.

Siete de cada diez jugadores encuestados, según una investigación de ESPN, usan Twitter, y las conversaciones allí influyen en los jugadores para que apuesten con mayor frecuencia y con apuestas más altas: el 65 % de los jugadores afirmaron que están más inspirados para apostar en un gran evento que es tendencia en las redes sociales. El 72% de los jugadores consultan el estado de sus apuestas en vivo en Twitter después de realizarlas.

Aunque los juegos de azar probablemente no sean lo primero que se le ocurra al escuchar TikTok, se ha notado que algunos jugadores importantes de las industrias de los deportes, las apuestas y los juegos de azar aparecen en la plataforma, con hashtags de tendencia como #bets, #bettingtips, # apuestas deportivas y más.

TikTok actualmente, hay la asombrosa cantidad de 30 millones de seguidores para el hashtag #gambling.

Para aquellos en el sector de los juegos de azar, TikTok es una plataforma importante, pero las empresas deben estar al tanto de la audiencia joven de la plataforma para evitar problemas.

Para establecer una relación con los jugadores y distinguirse de la competencia, Upplatform aconseja a las marcas de iGaming que investiguen los mercados en los que quieren presentarse y basen su estrategia de marketing en el análisis de mercado, ya sea para usar redes sociales, foros en línea, redes de respuesta, pago búsqueda o publicidad patrocinada.

La comercialización del afiliado

El marketing de afiliación es un componente esencial de la estrategia; sin él, conseguir tráfico será aún más difícil. Es necesario construir una red de afiliados, atraer nuevos participantes y mantener la conexión y lealtad a través del programa de afiliados, buenas condiciones, comunicaciones y eventos VIP. Es mucho trabajo y necesita una buena solución analítica para informes y estadísticas detallados.

Aparte de eso, puede configurar pagos mensuales y semanales, así como una estructura de comisiones flexible.

Mercadotecnia de Reputación

El marketing de reputación consiste en promover, monitorear y adquirir contenido de marca positivo, como reseñas, comentarios en redes sociales, foros en línea y prensa tradicional. Los apostadores son muy inteligentes y cautelosos y solo apostarán con los sitios web de mayor reputación.

Esto significa que para generar confianza en su marca, necesita la ayuda de otros. La prueba social se refiere a la idea de que las personas copiarán las acciones de otros a quienes admiran. Puede usar esto de muchas maneras al comercializar su sitio web de apuestas o casino:

- Anima a tus jugadores a dejar comentarios

- Muestre críticas positivas en su sitio web y páginas de redes sociales

- Supervise y responda a reseñas y comentarios en línea

- Supervise las críticas negativas y responda a ellas en consecuencia.

Todavía hay más , falta la tercer y última parte nos leemos él otro finde…