Si usted está leyendo este artículo , entonces tenemos la razón…
Con los acontecimientos recientes que obligan a todos los negocios a reconsiderar sus tácticas de marketing, muchos se enfrentan al desafío de encontrar formas más eficientes de mantener su presencia en el mercado y aumentar las visitas.
Todo mientras está sujeto a un presupuesto más ajustado. Pero para los casinos, los medios digitales ofrecen una forma eficiente y altamente dirigida de llegar a sus jugadores, lo que los convierte en una pieza fundamental del plan de marketing general. Uno de los factores más importantes para tener la capacidad de implementar ese plan es una base de datos de correo electrónico precisa y sólida.
Usos de direcciones de correo electrónico
La mayoría de los casinos han estado utilizando el correo electrónico en algún formato para boletines informativos mensuales, anuncios de entretenimiento y recordatorios de promociones durante más de una década. Con los avances en la tecnología de aplicaciones y las PURL (URL personal), los operadores sofisticados incluso han utilizado el correo electrónico para comunicar las ofertas regulares de bases de datos a los jugadores
Algunos han comenzado a darle usos adicionales a las direcciones de correo electrónico más allá de los boletines tradicionales y la información general. Por ejemplo, la segmentación por dirección IP (es como la “matrícula/placa” de un carro o el número de Cedula/pasaporte de una persona. Es un código que va a identificar a cada usuario que está navegando por cualquier red, y es la forma que tiene internet de saber quién es quién, ya sea un dominio o un equipo.) debería ser una parte estándar de cualquier estrategia de marketing digital. Permite a los casinos mostrar anuncios digitales a los jugadores en función de su dirección de correo electrónico. El menor costo de lo digital, combinado con el hecho de que solo va para sus jugadores, hacen de este un uso eficiente de su presupuesto.
¿Qué pasa con las redes sociales?
Usar el correo electrónico para crear una audiencia o una audiencia similar para ofrecer anuncios de Facebook es una forma atractiva de dirigirse a los usuarios de las redes sociales.
Envié a los visitantes de su página de entretenimiento una lista de los próximos conciertos, los visitantes de su casino o a la página de reservas un incentivo para reservar son tácticas efectivas para aumentar las visitas.
Una de las claves para los correos electrónicos activados es identificar quién visita su sitio, lo que ha sido un desafío en el pasado. La buena noticia es que existen tecnologías emergentes, que pueden ayudar con eso.
Existen procesos automatizados realizados por empresas digitales que puede capturar la información de aproximadamente el 35% de los visitantes anónimos de su sitio web. Con una configuración mínima, los visitantes del sitio web se comparan con una base de datos de suscripción nacional y los registros identificados se comparan con los suyos, todo en tiempo real. El nombre del usuario, el correo electrónico y la dirección física para que cualquier registro nuevo se agregue automáticamente a su CRM. No hay que esperar a que se cargue una lista ni un proceso manual que atasque a su equipo de base de datos.
Crezca su lista de correo electrónico
El crecimiento continuo de su base de datos tiene sus desafíos y puede ser algo ineficiente debido a la puntualidad o los gastos:
Hacer crecer su lista de correo electrónico de forma orgánica es un proceso lento que solo ocurre con el tiempo. La tasa de aceptación promedio citada es del 1,95 por ciento. Entonces, por cada 100 personas que visiten su sitio, tendrá un promedio de dos nuevos suscriptores de correo electrónico.
Comprar una lista de correo electrónico de un tercero puede resultar caro. Una lista de consumidores comprada puede costar hasta $300,000 pesos colombianos y generalmente no obtiene las direcciones de correo electrónico reales.
Los anexos de correo electrónico pueden ayudar a capturar información para una parte de los que ya están en su base de datos, pero hay un gasto asociado con el proceso y no ofrece resultados instantáneos.
Si bien probablemente ya esté utilizando su lista de correo electrónico y vea el valor de hacerla crecer, también considere cómo sacarle más provecho. Los presupuestos más ajustados nos han obligado a todos a ver cómo hacer más sin gastar más. Usar las herramientas que tiene es un comienzo, cultivarlas solo lo hará más efectivo
