Durante este tiempo increíblemente impredecible e inestable para todos nosotros, el entretenimiento del casino es el último en la lista de la mayoría de la gente. Sin embargo, es bueno resolver algunas de las preguntas que los operadores de casinos se están haciendo ahora.

1. ¿Cuándo volverá el entretenimiento del casino a algo parecido a lo que era antes del COVID-19?

Cuando esto comenzó, todos en el negocio estaban seguros de que para esta mitad de año volveríamos a hacer espectáculos. Ahora, después de cambiar las fechas de los programas, a veces de tres a cuatro veces, estamos en una nueva realidad. A menos que tengamos una vacuna que funcione y pruebas aceleradas con resultados instantáneos, el entretenimiento estará severamente restringido y se basará en mandatos municipales y/o estatales. Estamos siendo testigos de cómo los grandes deportes han ido gestionando las pruebas y los resultados han sido muy positivos. Pero para el público en general, realizarse pruebas con resultados rápidos simplemente no está disponible. Se están logrando avances, pero volver a la normalidad donde los artistas, los asistentes al concierto y los miembros del equipo de conciertos del casino se sientan seguros aún está lejos.

2. ¿Qué pasa con los presupuestos de entretenimiento del casino?

El impacto que ha tenido esta pandemia en la economía es sustancial, y probablemente no sepamos el alcance completo durante bastante tiempo. Seguro que el presupuesto de entretenimiento de su casino se verá afectado. Sin embargo, solo nos da la oportunidad de ser más creativos. Hay tanto entretenimiento que se pasa por alto. La razón es que los casinos siempre buscan esos nombres más grandes y reconocibles. Pero con los recortes presupuestarios, es hora de reagruparse. Es hora de analizar realmente su base de datos y centrarse en sus diferentes datos demográficos.

¿Recuerda el viejo dicho que dice algo así: el 90% de sus ingresos suele provenir de aproximadamente el 10% de sus jugadores? Estamos en el negocio de los juegos y el entretenimiento es nuestra cereza del pastel.

Es una de nuestras marcas más distintivas. Claro, es emocionante traer a alguien como Jhonny Rivera, Grupo Niche, Jean Carlos Centeno, entre otros a su casino. Siempre hay un lugar para uno de esos actos de renombre. Pero en términos generales, tenemos que completar un calendario mensual de calidad comprobada y menos costosos. Necesitamos ser creativos.

3. ¿Cuál es la dinámica cambiante en la industria del entretenimiento?

En primer lugar, el negocio del entretenimiento se ha visto más afectado que cualquier otra industria. Las empresas han recortado entre un 50% y un 75% de sus empleados y equipo de soporte. Estas personas están sin trabajo. Luego, piense en toda la infraestructura que se utiliza en la industria turística. Compañías de producción, compañías de autobuses, compañías de publicidad, gerentes de viajes y equipos de carretera, gerentes, etc.

Entonces, esto nos lleva a la dinámica cambiante. Hasta cierto punto, la industria se está modernizando. Algunas empresas simplemente no sobrevivirán. La transmisión de conciertos en vivo desde estudios caseros o salas de conciertos vacías parece estar en aumento, pero no podemos decir si eso continúa creciendo o no. Quizás lo sea hasta que esta pandemia llegue a su fin y podamos volver a los conciertos en vivo y en persona. Sin embargo, tenga en cuenta que la experiencia en vivo simplemente no se puede replicar con conciertos en streaming. Hay una demanda reprimida de entretenimiento en vivo que simplemente sigue y seguirá creciendo.

4. ¿Cómo procederemos en el futuro?

Esta es una oportunidad para reinventar un poco. La gente tiene hambre de salir y volver a la normalidad. Quieren ir a espectáculos, quieren salir a cenar y quieren socializar. Los casinos son el centro del entretenimiento en la actualidad. Solo tenemos que volver al trabajo. Necesitamos comenzar con espectáculos pequeños y manejables, con un distanciamiento social adecuado. Este no es un momento para interrumpir el entretenimiento, solo un momento para probar nuevas ideas con menos riesgo financiero.

Ahora es el momento de establecer su calendario para 2021. Asientos escalonados, dos espectáculos al 50% de su capacidad, un concierto al aire libre, etc., son todas consideraciones hasta que volvamos a la normalidad.

Solo comprenda que todos estamos lidiando con este desafío juntos. No se quede atrás para 2021.