Las industrias de los juegos de azar está creciendo rápidamente hoy en día, ya que cada vez más usuarios se interesan y participan en los beneficios del entretenimiento de este tipo. La pandemia también contribuyo al desarrollo de los contenidos y el entretenimiento, y esta tendencia no parece que vaya a cambiar mucho en breve.
Por ello, nuevas empresas están deseando entrar en este lucrativo mercado.
Como resultado, los usuarios tienen una inmensa oferta de tipos de entretenimiento contenidos, y lugares para jugar. Las empresas, a su vez, se enfrentan a una competencia cada vez mayor. Esto es especialmente cierto en el caso de los casinos.
A los casinos les resulta más difícil crear contenidos u ofertas únicas.
Por lo tanto, los casinos e incluso las plataformas de apuestas online tienen que tener en cuenta las nuevas tendencias de marketing para atraer tráfico y clientes y asegurarse de que tienen la oportunidad de destacar entre la multitud de la competencia. Este post analiza las nuevas tendencias para el marketing de los casinos online en 2022.
El marketing para los casinos en 2022 debe incluir muchos conceptos, pero la tendencia principal de ser abierto, transparente y fácil de usar es una de las más potentes este año. Por ello, las plataformas de apuestas web que quieran ser, o mantenerse, competitivas, deberán prestar atención a los siguientes aspectos:
- Pagos y seguridad
- Juegos
- Bonificaciones
Sin seguir los requisitos clave del mercado en estos aspectos, los casinos se arriesgan a perder la fidelidad de sus clientes y a no poder atraer a nuevos jugadores.
Pagos y seguridad
La seguridad de los pagos y de los datos es la principal preocupación de todos los jugadores en línea, ya que es el punto más vulnerable a las brechas de seguridad y a los fraudes. La información sensible que los usuarios comparten con los sitios se almacena en los servidores de los mismos, pero de vez en cuando pueden producirse fugas o violaciones de datos, ya que no todos los casinos cuentan con una protección decente.
Además, los casinos deben comenzar su proceso de cashless, pues las nuevas generación son muy dadas a no manejar efectivo, lo que puede afectar su experiencia a la hora de jugar.
Por otro lado, las plataformas grandes, antiguas y populares están especialmente en riesgo. La seguridad de los pagos es mayor en
general, pero de nuevo, los datos de los pagos almacenados por los sitios de casino pueden ser vulnerables.
La segunda cuestión asociada es la velocidad y la conveniencia de los pagos, porque los pagos lentos e inciertos de los casinos son uno de los principales dolores de todo jugador habitual. Por regla general, los depósitos son bastante rápidos, pero los retiros son realmente lentos, por varias razones, incluyendo los procedimientos de verificación por parte de los sitios de casino.
Por lo tanto, las siguientes tendencias están en marcha hoy en día para la seguridad de los datos, la seguridad de los pagos y la comodidad de los pagos.
Juegos
En general, la situación de los juegos es bastante satisfactoria en el nicho de los juegos de azar. Sin embargo, como resultado, los casinos que no cuidan adecuadamente sus salas acaban teniendo todos los mismos juegos que sus competidores.
Por ello, los casinos de hoy en día tratan de seguir una de las tendencias
- Ofrecer tantos juegos y tipos de juegos como sea posible, reuniendo enormes lobbies
- Ofrecer lobbies especializados como sólo tragaperras, sólo juegos de mesa o sólo juegos con crupier en vivo
- Ofrecer juegos exclusivos como tragaperras de Bitcoin o juegos de mesa de criptomonedas.
Los casinos tienen que decidir sobre su contenido y estrategias de marketing, para ser reconocibles e interesantes para sus jugadores habituales y nuevos clientes potenciales.
Bonificaciones
Los bonos y las ofertas promocionales constituyen la atracción más poderosa para la mayoría de los jugadores en línea, especialmente los principiantes.
Por ello, las plataformas de apuestas y juegos de azar tienen que inventar constantemente nuevas ideas para las promociones, o hacer más atractivas las que ya tienen.
Las tendencias actuales de los bonos de casino son las siguientes:
- Cashback
- Sin depósito
- Requisitos de apuesta bajos
- Sin requisitos de apuesta
Muchos jugadores ya saben cómo funcionan los bonos y no reclamarán ningún bono a menos que las condiciones sean realmente beneficiosas para los clientes. Por lo tanto, los sitios de casino tienen que ofrecer promociones más fáciles de usar en condiciones justas y transparentes.
